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EDICIÓN ESPAÑA

20 abril, 2020

CEAV manda un burofax a Facua por su campaña antiagencias

CEAV pasa a la acción y envía un burofax al portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez (Facua intensifica su campaña contra aerolíneas y agencias). En el escrito, al que ha tenido acceso Preferente, advierte del “grave error” que está cometiendo... Seguir leyendo...


30 octubre, 2019

Agencias: denuncia masiva a aerolíneas que no dan garantía por quiebra

La Asociación Corporativa de Agencias de Viaje especializadas (ACAVE) ha denunciado a Easyjet, Vueling, Lufthansa, Austrian Airlines y TAP ante la Agencia Catalana de Consumo, por “presuntamente están comercializando viajes combinados sin disponer de las garantías... Seguir leyendo...

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28 diciembre, 2018

Agencias: claves de la nueva Ley de Viajes Combinados

Este viernes entra en vigor la nueva Ley de Viajes Combinados que incrementa la protección de los ciudadanos que contratan viajes combinados y vinculados, y afecta especialmente a las agencias de viajes en materia de garantías y responsabilidad (Bruselas: ultimátum a... Seguir leyendo...


29 septiembre, 2018

Uso y abuso de retenciones

En el último año he sido “víctima” -por decirlo con sentido de humor británico- de las prolongadas retenciones de las cantidades de garantía que varias empresas hoteleras y otras de alquiler de coches sin conductor se han permitido aplicarme a pesar de haber liquidado... Seguir leyendo...


16 abril, 2018

“¿Por qué comprar en una agencia de viajes?”

La Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) ha lanzado un nuevo anuncio para fomentar la compra en las minoristas físicas. ¿Por qué comprar en una agencia de viajes en la era del comercio electrónico? “Porque me asesoran y es más económico”,... Seguir leyendo...


12 abril, 2018

Ley de viajes combinados: agencias arremeten contra la garantía de responsabilidad

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) ha presentado 16 enmiendas al proyecto de ley para la transposición en España de la directiva 2015/2302 de viajes combinados y servicios de viaje vinculados que se encuentra en trámite parlamentario... Seguir leyendo...


1 febrero, 2018

El retraso con la Ley de viajes combinados hará que entre en vigor en plena temporada alta

Crece el malestar entre las minoristas con la nueva legislación de viajes combinados que debía haber entrado en vigor el 1 de enero por la aplicación de la directiva europea que modifica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además de las alegaciones... Seguir leyendo...


8 enero, 2018

Los viajes vinculados serán considerados como combinados con la nueva ley

Crece el malestar en el Sector por la nueva legislación de viajes combinados en España, que obligará a aerolíneas, agencias y otros actores a afrontar sobrecostes a cambio de más garantías y derechos para el consumidor. Preocupa lo referente a los viajes vinculados,... Seguir leyendo...


28 marzo, 2017

Inesperado resurgimiento de las garantías hoteleras tras 15 años

La contratación hotelera en los destinos vacacionales, ante la alta demanda de los mercados emisores del Norte de Europa, está registrando un inesperado resurgimiento de las garantías, que parecían en irreversible declive desde hace 15 años con la irrupción de Internet.   Hoteleros... Seguir leyendo...


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