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EDICIÓN ESPAÑA

27 marzo, 2020

Alemania prepara un rescate histórico para salvar a TUI

El Gobierno alemán volverá a salir al rescate de una empresa turística, como ya hizo tras la reciente caída de Thomas Cook mediante la inyección de 380 millones en Condor. TUI recibirá en los próximos días un préstamo estatal de unos 2.000 millones de euros. Según... Seguir leyendo...

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27 marzo, 2020

Agencias: deniegan sus ERTE en algunas Comunidades

La ya de por sí crítica situación que atraviesan las agencias de viajes españolas se complica todavía más por la negativa de algunas Comunidades autónomas a aceptar sus expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) (Halcón tramita un ERTE y garantiza el... Seguir leyendo...


27 marzo, 2020

La crisis destapa el caos legal contra las agencias de viajes

Agencias de viajes, aerolíneas/tour operadores: dos de los principales operadores en el mundo del turismo. Europa lleva años legislando, sobre todo en relación a las agencias de viajes. La directiva de Viajes Combinados, por ejemplo, fue una iniciativa para la que no... Seguir leyendo...

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26 marzo, 2020

Mundosenior Plus extiende la suspensión de sus viajes

Mundosenior Plus ha decidido ampliar la interrupción de su operativa. La marca controlada por Halcón Viajes y Ávoris ha anunciado que se ha visto en la obligación de “extender la suspensión de los viajes a todas las salidas previstas para el mes de abril”.... Seguir leyendo...


26 marzo, 2020

Iberia confirma a las agencias que sí hace reembolsos

Iberia sale al paso de las críticas vertidas por consumidores y agentes de viajes ante la negativa de varias compañías aéreas a efectuar devoluciones (Denuncian a Vueling por negarse a hacer reembolsos de billetes cancelados). En un comunicado dirigido al canal de... Seguir leyendo...


26 marzo, 2020

Las agencias presionan al Gobierno para que autorice los bonos

CEAV mantiene conversaciones avanzadas con el Gobierno para que dé luz verde a la emisión de bonos por parte de las agencias de viajes. Su gerente, Mercedes Tejero, ha explicado en las jornadas técnicas de AEVISE que los responsables del Ministerio de Sanidad, Consumo... Seguir leyendo...


26 marzo, 2020

Francia también permitirá el no-reembolso de viajes

Jean Baptiste Lemoyne, el secretario de estado francés para el Turismo, ha afirmado que el reembolso general a los clientes que compraron un paquete turístico “podría llevar a la quiebra a varias agencias”, por lo que ha anunciado que una ley con efectos retroactivos... Seguir leyendo...


26 marzo, 2020

El turista post Covid-19: viajes cerca y más baratos

Expertos y economistas anticipan que el perfil del turista de los próximos meses, cuando se ponga fin al confinamiento del coronavirus, será uno que opte por viajes más cerca de su lugar de origen y a precios más baratos que los habituales, ante las circunstancias... Seguir leyendo...

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25 marzo, 2020

Las compañías aéreas: depositarias sin garantías

Todos los que estamos en el sector de las agencias de viajes conocemos las estrictas normas de IATA y su máxima de que las compañías aéreas son las propietarias de los fondos pagados por los consumidores a las agencias de viajes cuando éstos contratan un transporte... Seguir leyendo...

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25 marzo, 2020

Agencias saturadas: piden tiempo a los clientes afectados

Las agencias de viajes están atravesando el momento más difícil que se recuerda. Mientras que sus ingresos prácticamente han desaparecido, sus departamentos de atención al cliente se enfrentan a un aluvión de consultas (Grupos de gestión desbordados ante el aluvión... Seguir leyendo...


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