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EDICIÓN ESPAÑA

2 julio, 2020

Agencias: “Es el momento de cambiar la Ley de Viajes Combinados”

La crisis del Covid-19 ha puesto de manifiesto algo que la totalidad de agencias ya venían advirtiendo: la Ley de Viajes Combinados contiene obligaciones imposibles de cumplir al recaer casi toda la responsabilidad en el eslabón más débil de la cadena (Ley de Viajes... Seguir leyendo...


14 junio, 2020

La permisividad del Gobierno con los proveedores indigna a las agencias

Las agencias de viajes se encuentran en una situación límite. Después de tres meses cerradas, se enfrentan ahora a un aluvión de solicitudes de reembolso por parte de los clientes, viéndose en muchos casos incapaces de responder debido a los incumplimientos de los... Seguir leyendo...


20 abril, 2020

CEAV manda un burofax a Facua por su campaña antiagencias

CEAV pasa a la acción y envía un burofax al portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez (Facua intensifica su campaña contra aerolíneas y agencias). En el escrito, al que ha tenido acceso Preferente, advierte del “grave error” que está cometiendo... Seguir leyendo...


3 abril, 2020

CEAV responde a Facua: ‘El bono es un documento legal’

CEAV reacciona con rapidez ante la incertidumbre que podría generar el comunicado de Facua-Consumidores en Acción en relación a los bonos de viaje. En declaraciones a Preferente, su gerente, Mercedes Tejero, recuerda que el Gobierno ha aceptado flexibilizar la normativa... Seguir leyendo...


31 marzo, 2020

Alivio para las agencias: Consumo autoriza los bonos

Gran noticia para las agencias de viajes. El Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, acaba de aprobar un nuevo texto normativo por el cual se permite emitir bonos en lugar de efectuar reembolsos. Hasta ahora esta opción... Seguir leyendo...


26 marzo, 2020

Las agencias presionan al Gobierno para que autorice los bonos

CEAV mantiene conversaciones avanzadas con el Gobierno para que dé luz verde a la emisión de bonos por parte de las agencias de viajes. Su gerente, Mercedes Tejero, ha explicado en las jornadas técnicas de AEVISE que los responsables del Ministerio de Sanidad, Consumo... Seguir leyendo...


17 diciembre, 2019

Imserso: las agencias se sentarán en la mesa que rediseñará el futuro programa

Las agencias de viajes han sido invitadas a participar en la mesa que negociará la reforma del programa de viajes subvencionados, después de que pusieran la voz de alarma al no ser incluidas en el grupo de trabajo propuesto por la ministra de Turismo en funciones, Reyes... Seguir leyendo...


8 julio, 2019

OCU: “Pocas agencias informan al consumidor de sus derechos”

El portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Enrique García, ha asegurado este lunes en Madrid que son pocas las agencias de viajes que informan a los consumidores de sus derechos, sobre todo ahora que la nueva Ley de Viajes Combinados les exige entregar... Seguir leyendo...


14 enero, 2019

Convenio colectivo de agencias: las patronales ven un error modificarlo

Las negociaciones del nuevo convenio colectivo de agencias de viajes están a punto de empezar y desde las patronales subrayan que no hay nada que cambiar, pues el convenio que caducó el pasado 31 de diciembre “ya es lo suficientemente completo en cuanto a formación... Seguir leyendo...


4 mayo, 2018

CEAV critica que la CEOE no pida eliminar la doble garantía de la Directiva de Viajes Combinados

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) se opone parcialmente a las enmiendas presentadas por el Consejo de Turismo de la CEOE, del que también forma parte Fetave, al proyecto de transposición de la Directiva de Viajes Combinados, al considerarlas contrarias... Seguir leyendo...


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