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EDICIÓN ESPAÑA

31 julio, 2018

Mind Analytics abre sede en Mallorca para expandir el uso del ‘big data’ en el Sector

Mind Analytics, ‘start-up’ española especializada en analítica de datos para optimizar la toma de decisiones en la industria hotelera, ha abierto oficina en Mallorca. Desde el destino que concentra las sedes de las principales cadenas hoteleras y otros gigantes... Seguir leyendo...


14 mayo, 2018

Las aerolíneas buscan cómo ajustar el precio a la renta de cada cliente

La tecnología, basada en algoritmos, y el ‘big data’ son herramientas que comienzan a usar las compañías aéreas para ajustar sus precios de acuerdo al perfil de sus clientes. Algunas aerolíneas ya han empezado a probar el sistema de precios dinámicos que usan compañías... Seguir leyendo...


17 marzo, 2018

El turismo, primer afectado por la política de datos privados de la Unión Europea

¿Cuántas veces al llegar al hotel el recepcionista lo trata por su nombre, o le recuerda que a usted le gusta desayuno inglés, o que tiene dos hijos? Esto puede ser historia desde antes del verano de este año, si usted no quiere que estos datos sean conocidos, los... Seguir leyendo...


6 marzo, 2018

Los 3 retos para agencias: eficiencia, gestión de datos y digitalización

Renfe agencias

  Hoy día existen tres retos que demandan las agencias de viajes: convertirse en más eficientes para facilitar el trabajo del agente, entender y gestionar todo tipo de datos a través del ‘big data’ y adaptarse a los tiempos actuales a través de la movilización... Seguir leyendo...


9 febrero, 2018

Hoteleras ‘espían’ a los ‘influencers’ para tener éxito

Los ‘influencers’ se han convertido en prescriptores interesantes para las marcas del Sector, aportan nuevas vías de comunicación para las que se quieren dar a conocer, transmitiendo el mensaje de diversas formas para la captación del público. No obstante,... Seguir leyendo...


18 enero, 2018

5G, ‘big data’ e inteligencia artificial para innovar

La modernización ya forma parte de nuestro día a día. Tanto es así que muchos profesionales del Sector no dudan en reconocer que si no formas parte de algún buscador de destinos turísticos, directamente, no existes. Por ello, la industria apuesta por la innovación... Seguir leyendo...


27 diciembre, 2017

Meliá pretende personalizar su web para cada cliente

Con el objetivo de profundizar su transformación digital, la cadena hotelera Meliá pretende ajustar toda la estrategia del grupo a través de cuatro pilares: big data, segmentación y personalización de la experiencia, e-commerce y la omnicanalidad, y los nuevos modelos... Seguir leyendo...

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21 noviembre, 2017

Booking.com busca ser el ‘personal assistant’ también durante el viaje

La OTA más grande de Europa busca convertirse en el asistente personal de sus clientes a través de la tecnología, asegura Mireia Prieto, Regional Manager de Booking.com para España. “Nos encantaría ser un ‘personal assistant’ cuando estás viajando.... Seguir leyendo...


14 julio, 2017

Meliá aplicará en 2018 un precio distinto a cada cliente

El CEO de Meliá, Gabriel Escarrer Jaume, ha anunciado que la cadena mallorquina aplicará en 2018 un precio distinto a cada cliente que reserve una habitación en alguno de sus hoteles. Será con la ayuda del big data, tecnología necesaria para personalizar en profundidad... Seguir leyendo...


15 junio, 2017

Globalia impulsó una start-up sobre datos de hábitos de clientes perdidos

La start-up catalana Datumize, que acaba de ganar el concurso en España que realiza el BBVA en su ‘Open Talent’ y que se dedica a procesar los datos sobre hábitos de clientes que las empresas dan por perdidos, nació de la necesidad que tenía Globalia de... Seguir leyendo...


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