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EDICIÓN ESPAÑA

17 septiembre, 2019

TripAdvisor intenta defenderse ante las acusaciones de publicar falsedades

TripAdvisor se ha visto obligado a publicado por primera vez un informe sobre los comentarios alojados en su web y sobre qué hacen para desactivar las opiniones que denominan “problemáticas”. El estudio se ha publicado en respuesta a las crecientes acusaciones... Seguir leyendo...

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6 septiembre, 2019

Condenado a pagar 20 mil € por criticar la decoración nazi de un hotel en TripAdvisor

Un tribunal de Innsbruck, en Austria, ha condenado a un usuario alemán de TripAdvisor por criticar lo que consideró una decoración nazi de un hotel en que estuvo alojado en 2018. La familia alemana reservó a través de Booking un hotel de cuatro estrellas en la localidad... Seguir leyendo...

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15 agosto, 2019

Trivago imita a los fraudulentos de Tripadvisor

Que ilusos los que creían, entre ellos el firmante, que lo de Tripadvisor era un caso de fraude aparte. Que ingenuos los que pensaban, entre ellos el autor de estas líneas, que el portal Trivago era serio y riguroso. Y no: sus gestores son igual de defraudadores que... Seguir leyendo...

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1 agosto, 2019

Booking.com pone el foco en los comentarios de los hoteles

Booking Holdings ha revelado en una encuesta realizada a 21.500 viajeros de todo el mundo que el 53% de los turistas han decidido, en algún momento, no reservar alojamiento debido a las críticas de los usuarios. El gigante ‘online’ ha centrado parte de sus esfuerzos... Seguir leyendo...


30 julio, 2019

Fraude en Tripadvisor: 10 comentarios positivos por 115€

El fraude en Tripadvisor tiene precio. Y además hay varias tarifas disponibles. “Compra ahora reseñas positivas: tu negocio va a destacar y aumentará la confianza de futuros clientes. Por 12 euros puedes conseguir una crítica positiva; y por 115 euros una decena”,... Seguir leyendo...


10 julio, 2019

Westminster: la Abadía que no disimula su vocación de negocio

Quizás usted tenga la inocente idea de que en la maravillosa ciudad que ha ido a visitar, la catedral es un edificio histórico, con una función religiosa a la que, además, por añadidura, le permiten ser visitada turísticamente. No creo que piense lo mismo al leer... Seguir leyendo...

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30 mayo, 2019

Trivago y TripAdvisor: sus metabuscadores se hunden

Hay dos proveedores de servicios online, los metabuscadores Trivago y TripAdvisor, que lo tienen negro: ellos son las primeras y principales víctimas de Google. El gran buscador de California está enlazando toda su plataforma de información turística para ofrecerle... Seguir leyendo...

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28 mayo, 2019

El hostelero que ha llevado al banquillo a TripAdvisor: “Son como la mafia”

  Antonio Calero, propietario del restaurante valenciano Marina Beach, ha denunciado a TripAdvisor ante los tribunales españoles y reclama una indemnización de 660 mil euros por el daño a la imagen de sus negocios por las “críticas falsas” y “difamatorias”... Seguir leyendo...


17 mayo, 2019

Juzgan a Tripadvisor por no filtrar las opiniones falsas

Tripadvisor se enfrenta a una demanda de 660.000 euros por no filtrar ni verificar las opiniones que aparecen en su web ni permitir que el propietario de un hotel o restaurante pueda darse de baja. El demandante es el propietario de un restaurante valenciano, que considera... Seguir leyendo...


2 mayo, 2019

Los 3 riesgos que afronta el sector hotelero, según PwC

Uno de los principales riesgos para los CEOs de la hotelería y que más está perjudicando al negocio es la ‘comoditización’, es decir, la pérdida de diferenciación entre los establecimientos hoteleros, según la ‘Encuesta Mundial de CEOs’ elaborada... Seguir leyendo...

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