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EDICIÓN ESPAÑA

31 marzo, 2020

Alivio para las agencias: Consumo autoriza los bonos

Gran noticia para las agencias de viajes. El Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, acaba de aprobar un nuevo texto normativo por el cual se permite emitir bonos en lugar de efectuar reembolsos. Hasta ahora esta opción... Seguir leyendo...


24 marzo, 2020

Denuncian a Ryanair por demorar hasta 28 días las devoluciones

Facua-Consumidores en Acción denuncia a Ryanair por demorar hasta 28 días las devoluciones en los vuelos cancelados por el estado de alerta. El plazo legal establecido en la Unión Europea es de siete días. Según explica, el retraso “no tiene justificación en... Seguir leyendo...


27 febrero, 2020

Ryanair: España investiga su publicidad como la aerolínea más ecológica

La campaña publicitaria de Ryanair en la que asegura que es “la aerolínea más ecológica de Europa”, le ha costado a la compañía low cost una investigación del Ministerio de Consumo por posible publicidad engañosa, tras una denuncia de la Asociación de Consumidores... Seguir leyendo...


9 diciembre, 2016

Sanción de 118.000 euros a cuatro aerolíneas por cláusulas ‘no show’

Cuatro aerolíneas que han realizado cancelaciones de billetes de ida y vuelta cuya ida no ha sido disfrutada por el pasajero han sido sancionadas con 120.000 euros por la Dirección General de Consumo del Gobierno Balear.   Las compañías afectadas por la multa... Seguir leyendo...


28 mayo, 2013

Confirman dos multas a Ryanair por preseleccionar servicios extra en su web

Ryanair deberá pagar dos multas de 3.010 euros cada una por su “política agresiva de imposición injustificada” del pago por embarque prioritario y por contratación de un seguro de cancelación  denunciado en 2009 por la Dirección  General de Consumo del Gobierno... Seguir leyendo...


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