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EDICIÓN ESPAÑA

El grupo pretende reforzar la atención a sus clientes

Mapatours ficha a un ex Unida para dirigir el área de Atención al Cliente

El Grupo Mapa Tours ha incorporado al abogado Alberto Cejo para dirigir el departamento de Atención al Cliente. Cejo fue Secretario del Consejo del Grupo de Gestión Unida, en la Asociación UNAV, donde desempeñó diversas responsabilidades durante siete años como asesor jurídico, secretario general y gerente.

 

Cejo, especialista en Derecho de Consumo, también trabajó en el Grupo Intermundial, como abogado senior experto en Turismo a través de su departamento jurídico Tourism&Law. Igualmente, en estos años ha asesorado y representado en juicio a agencias de viajes en toda España y a Compañías de Seguros y Aéreas.

 

Con esta nueva incorporación el grupo pretenden reforzar la atención al cliente para poder atender las sugerencias y reclamaciones de sus usuarios “de la forma más eficaz posible y ofrecer la solución más óptima”, explica Mapatours en un comunicado.


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