El vídeo
El presidente ejecutivo de Hotelbeds Group, Joan Vilà, ha asegurado en un conferencia que "Amazon tiene más potencial que Facebook en distribución hotelera”, destacando que hay muchos jugadores en el mercado y uno de los retos más grandes del sector es la diferenciación.
En este vídeo, Vilà también se refiere a la competitividad del mercado, la fidelización del cliente o el papel de las OTA y los propios hoteles en la distribución hotelera.
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