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EDICIÓN ESPAÑA

Reivindicación histórica del sector

Las agencias ganarán más por vender viajes del Imserso

De los 12 euros que percibían por plaza pasarán a una comisión de 14,50 euros gracias a la presión ejercida por CEAV y sus asociaciones miembros
En caso de cancelación del viaje la agencia no estará obligada a reintegrar al usuario la citada cantidad

Gran victoria de las agencias de viajes. La presión ejercida por CEAV y sus asociaciones miembros, que llevan años denunciando la irrisoria remuneración que perciben las agencias por la venta del Imserso, surte efecto (Imserso: las agencias batallan contra la comisión de 12€).

Como puede adelantar en primicia preferente.com, los intermediarios turísticos ganarán más dinero por la distribución de viajes del Imserso. Se trata de una reivindicación histórica que durante décadas había sido obviada por la administración central.

A partir de la próxima temporada, que si todo va según lo previsto por el Gobierno arrancará en septiembre-octubre, las agencias tendrán una comisión de 14,50 euros por plaza vendida del programa de turismo social. Se trata de un aumento del 20% en comparación con los 12 euros que percibían hasta ahora.

Pero la cosa no queda ahí. También se ha incluido en los pliegos un cambio crucial para las empresas del sector.

“En caso de anulación de la reserva por parte del usuario, este deberá solicitar el reembolso a la empresa adjudicataria, la que será la única encargada de la devolución en su totalidad, sin que sea en ningún caso sea la agencia de viajes la que deba reintegrar al usuario los 14,50 euros recibidos”, informa la patronal.

 


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Igual qué algunas empresas adjudicatarias que todavía no han devuelto a los clientes el 6 y pico % por cancelación en la pandemia

Igual en el próximo viaje nos descuentan el 6 y medio % que nos deben. En mi caso no es ninguna agencia ya que todo lo hice por Internet desde mi casa. No sé quién se lo habrá quedado unos 40 eurillos que les aproveche

¿Ganar más? ¿A cobrar por gestión lo llaman ganar? El importe “reservado” para remunerar a las agencias no cubre el coste de tiempo y medios materiales que pueden conllevar las reservas de IMSERSO. El tiempo de información previa, reserva, emisión de documentación, emisión de cambio de billetes, por cambios de vuelos y horaroos, SIEMPRE los hay, ayuda en la gestión… Leer más »

Nadie te obliga, te dedicas a vender otro producto que te de más margen y todos contentos. Lo que no quieras tu, tal vez otros estén deseando.

A esto se le llama unidad y defensa de una remuneración y una competencia justa. Ole tú.

Cada vez lo ponen peor y más complicado para nuestros mayores en vezde facilitarles las cosas que poca humanidad nos queda

Luisa, o no sabes como funciona o crees que las agencias actuan con mucha maldad. No me creo ni una cosa ni la otra.

Creete las dos opciones.
Son negocios… Sin sentimientos.

No entiendo qué fraude puede haber.

Perdona? hablas con conocimiento de alguna? si es así, denúnciala y nos haces un favor a todos, si no, es muy fácil hablar y tirar por tierra la reputación de los que hemos trabajado como cosacos para recuperar el dinero de nuestros clientes, a sabiendas de que expediente recuperado era una pérdida para la agencia. Independientemente de eso, crees que… Leer más »

Explicate mejor qu no entiendo lo del fraude.

Pues sabiendo esto en cuanto a la devolución, y tal y como está la situación de la pandemia, va a solicitar un viaje Rita. Y cuando la situación se normalice, desde lyego a Mundo Senior no voy a comprar nada pues aún estoy esperando la devolución de la comisión de un viaje cancelado. Con Mundiplan, que había contratado otro viaje… Leer más »

Es que el gasto de papel, luz, cambios, explicaciones, paciencia con algunos usuarios, no esta pagado…no es descabellado que no le devuelvan la gestion, porque esta mas que justificada.

Antonio Buitrago González

A mí me ha pasado lo mismo. Mundi Plan me devolvió al 100% y Turismo Social no. Los Hidalgo son “” ahorradores”” para ellos claro.

Si se confirma la previsión de precios adelantada por el Imserso, con un incremento de poco más del 1% en los paquetes, da la impresión que la subida en la remuneración a las agencias va a ser asumida por el Estado. ¿Se sabe si se mantienen o han cambiado los gastos que nos van cobrar a los clientes por la… Leer más »

¡¡¡¡A forrarse!!!
Esto es patético. No merece la pena venderlo.

Tú eres experta en sandeces, Luisita.
Piensa el ladrón que todos son de su condición.

Donde pòdemos ir dentro de Es0sño

Aún estoy esperando la devolución del pago que hice como reserva al IMSERSO. Como respuesta dijeron que se les había traspapelado. Pero en 2 meses máximo lo abonaban. Eso fue en Diciembre 2020….

Hola. Me parece muy bien que cobren por su trabajo, solo pido que (juguemos) todos con las mismas oportunidades. No es posible que el día en que se puede escoger el viaje a las 9-01minutos ya estén prácticamente todos los viajes reservados .

Este año no viajaré con el inserso. Todavía no nos fiamos del virus.

Me parece bien que las Agencias de Viaje cobre 14,50€ en vez de los 12€ que antes cobraban, y que en caso de anulación del viaje sea la empresa adjudicataria la obligada a reintegrar al usuario los 14,50€ pagados por la reserva, deseo que sea rápido y fácil en su caso.

estaré al tanto de ofertas y viajes

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