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EDICIÓN ESPAÑA

Aumento de precio en las OTA Expedia y Opodo

Las cookies manipulan el precio de los billetes de avión

Un experimento pone de relieve que las diferencias de precios van de 1,5 a 30 dólares por persona
Booking se queda al margen de esta manipulación de precios a la hora de comprar billetes

La BBC ha realizado un experimento en el que se ha demostrado que el uso de las cookies puede encarecer los vuelos que se compran ‘online’. En la prueba se han utilizado dos ordenadores, uno con cookies y el otro sin, en los que se ha buscado un viaje para una familia de cuatro personas de Londres a Nueva York en plena temporada estival. Los resultados han mostrado diferencias de entre 1.5 y hasta 30 dólares por persona, lo que implica un desembolso extra de unos 120 dólares por familia.

Tras realizar este experimento, el periodista Harry Kretchmer, quien ha llevado a cabo la prueba, ha indicado que es evidente que el ordenador con cookies es estadísticamente más propenso a proporcionar un precio un poco más alto. Kretchmer ha relatado que se buscaron en ambos ordenadores y, al mismo tiempo, el viaje en el que se incluyeron vuelos y hoteles. En la prueba se utilizaron los portales Booking.com, Opodo y Expedia.

En Booking.com no hubo diferencias entre el ordenador que contenía cookies y el que no. No obstante, Opodo y Expedia sí que mostraron diferencias que alcanzaron hasta los 30 dólares de más por persona. En Expedia, cuatro de siete resultados en el ordenador con cookies fueron más caros y en Opodo, cinco de siete.

La BBC ha indicado que tanto Expedia como Opodo han asegurado que no usan cookies, aunque sí han reconocido que sus precios pueden cambiar y aumentar para quienes visitan sus páginas varias veces, y han destacado que son transparentes al respecto. Las OTA dijeron que los precios pueden variar “por diversas razones”, sin entrar en más detalles.



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