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EDICIÓN ESPAÑA

Agentes, emprendedores

Una gran red de agencias, Halcón Viajes, está pidiendo a un buen número de sus agentes que se hagan empresarios y se franquicien a ella, que es la minorista que más puntos de venta tiene en España. No es la red de Globalia la única donde van a germinar agentes que se reconvierten en emprendedores, pues hay constancia de que son bastantes los profesionales que están pidiendo asesoría jurídica para montarse el negocio por su cuenta, una parte de ellos saliendo de las grandes minoristas del país. Desde principios de año se ha venido constatando que las agencias que mejor están funcionando son las pequeñas, y las que peor las mayores, puesto que los empresarios están dando lo mejor de sí con la crisis para fidelizar a sus clientes, llamarles de tanto en tanto, cuidarlos, mientras en las grandes redes ese ímpetu nunca podrá ser igual. Estos cambios en el mercado conducirán inevitablemente a que las principales minoristas vayan a un modelo de menos oficinas, pero más grandes y más céntricas, mientras las pequeñas y especializadas queden para los profesionales independientes. Aquí, la que lo tiene más difícil es Halcón, con una red sobredimensionada, que creció mucho cuando la mayoría de billetes de Air Europa se vendían en las agencias, mientras ahora el porcentaje es muy notable desde Internet. Por eso es la red de Globalia la que está siendo más agresiva en impeler a sus agentes a que se hagan empresarios.


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    Ex-Halcon
    10 años

    Pues que se lo piensen bien los que se franquicien con Halcón o similares, sobre todo si son empleados que se van a la calle por el cierre de sus oficinas, deberían de tener en cuenta lo siguiente:
    Si la oficina no es rentable para Halcón ¿Por qué va a ser rentable para ellos?

    Realmente van a poder ganarse un sueldo mensual, para ellos que hagan el siguiente ejercicio.
    - De su parte de explotación de final de ejercicio, que saquen lo que realmente ha sacado de comisiones la oficina. Que quiten de esta cifra los descuentos que ha realizado la oficina, les saldrá lo que realmente ha conseguido la oficina de beneficios.
    - Averiguar los gastos fijos que tendrían en la posible franquicia, 3% del total de la venta de royalty para Halcón, autónomos, alquiler del local, seguros del local, coste aval, electricidad, material oficina,, teléfono ,etc.
    Cuando hagan estos dos pequeños ejercicios les quedará un pequeño remanente el cuál será su sueldo, pongamos un ejemplo de un supuesto:

    Oficina que vendió 500.000 €, al 10% de comisión, total conseguido 50.000 €, descuentos aplicados 2% de media 10.000 €, total queda para la oficina 40.000 €
    Gastos supuestos, cada uno que se aplique los que realmente conoce:
    Royalty a pagar 3% de 500.000 € = 15.000 €
    Alquiler del local 600 € x 12 meses = 7.200 €
    Autónomo 300 € x 2 personas x 12 meses = 7.200 €
    Otros gastos 500 € x 12 meses = 6.000 €
    Total de gastos 15.000+ 7.200 + 7.200 + 6.000 = 35.400 €.
    Les quedaría a las dos personas como sueldo 40.000 € - 35.400 = 4.600 € que dividido entre estas 2 personas y 12 meses, sería un sueldo mensual de 191.66 €

    Estos números son inventados, pero muy posibles en oficinas que quieren cerrar y luego franquiciar.

    Deben de asumir también lo siguiente, van a ser autónomos o sea empresarios, por lo que son responsables de todo lo que les ocurra a sus clientes que les vendan los viajes. No deseo que Globalia o Halcón vaya mal y sea la próxima en caer, no lo deseo ya hemos tenido bastante, pero torres más altas han caído. Si esto sucediera, ellos serían los responsables de todos los viajes que hayan vendido, de devolverles el dinero, de reservarles otro viaje aunque la agencia lo pague dos veces y solo lo haya cobrado una, todo esto que ya saben muchos que se han visto perjudicados por los cierres de Marsans y Vibo.
    Una cosa a tener muy en cuenta es que las franquicias no dominan la caja de la oficina, sino que hacen un ingreso diario a la cuenta de Viajes Halcón, por lo que ellos no mandan de lo que se ha de pagar o no, no tienen caja para negociar y mucho menos para tener un colchón que a veces va muy bien. Parece una tontería pero es importantísimo.

    Además Halcón les está pidiendo un aval de 30.000 €, como bien hace para evitar impagos, pero entiendo que esto debería de ser recíproco, por la causa que anteriormente he expuesto, la confianza tiene que ser mutua y las garantías también

    Espero que esto le sirva a alguien que se lo esté pensando y que luego no se pueda sentir engañado, que tome la decisión en conciencia.

    Carmen
    10 años

    Efectvamente, que se lo piensen muy bien.
    Como continuacion al comentario anterior, que es la pura realidad, os lo dice un autónomo que lo sufre en primera persona; Halcón ahora quiere convencer de Franquiciar, para qué?, para seguir con su política de pisar al pequeño vendiendo al costo y subvencionándose del estado?
    Pues ahora que hagn lo que tengan que hacer pero que no intenten pisar a nadie más.

    agentes freelance
    10 años

    por eso lo mejor es ser agente freelance. Tampoco para todos es rentable hacerse freelance, pero si para el que tiene una cartera de clientes sobre todo de grupos, porque los individuales, se van perdiendo. Yo trabajo para una agencia de viajes, que nos da clientes potenciales de grupos, que llegan por su web , que apoyados en mi cartera de clientes, me hace tener muchos mas ingresos que cuando trabajaba asalariado. Si cumples con estos requisitos, te interesa. Llamame al 627449288 si te puede interesar y te explico, pues siguen buscando comerciales freelance por la geografia española. Suerte a todos.

    Maria
    10 años

    Eso suponiendo que se logre vender 500.000 euros al año

    Y DIGO YO
    10 años

    Y digo yo, ¿ por que afranquiciarte a Halcón ? a la hora de convertirte en emprendedor, lo mejor sería montar tu propia agencia, así controlas tu tesorería, tomas tus propias políticas y sobre todo eliges tu rumbo, sin pagar ni un euro de royalty. Los que tengan que tomar esta decisión que lo piensen bien, si la oficina en cuestión no es rentable para Halcón ¿por que lo va a ser para ellos ?

    Me equivoque de sector
    10 años

    Totalmente de acuerdo con Ex-halcon, yo actualmente tengo una franquicia de Barcelo Viajes y los números son prácticamente calcados, en este sector con este rendimiento tan miserable y con estos descuentos no se gana dinero. Repito no se gana nada y, solo se cambia el dinero a ganancia 0 y asumiendo el franquiciado todo la responsabilidad. Es un negocio ruinoso, pero bueno que cada uno haga lo que quiera. Yo estoy viendo la forma de poder salir, me espera el paro, pero siempre es mejor eso que la frustración de trabajar duro, vender bien y al final para absolutamente nada. Es un problema de nuestro sector,si queremos competir con internet en precio vendemos pero no lo podemos sostener y sino competimos en precio no vendemos, solo van a quedar en un futuro un puñado de agencias muy grandes en sitios estratégicos. En el resto no se gana dinero, así de fácil. Todo lo demás es humo.

    Patricia
    10 años

    Me parece vergonzosa la actuación de Halcón. No sólo deposita millones de euros para adjudicarse los viajes de un ministerio, sino que, al no disponer de recursos suficiente (quizás por la descapitalización citada)"coaccionan" a sus actuales empleados con CALLE o FRANQUICIADO.
    Hidalgo, haces muy poco honor a tu apellido

    Bibiana
    10 años

    Cada uno que analice sus gastos y evalúe la viabilidad de su negocio. Aquí hay mucho agorero que quiere q se cierren las grandes para beneficiarse ellos.
    Montar un negocio tiene un riesgo.
    Que lo asuma quien le apetezca y quien pueda.
    Yo tengo una franquicia de halcón, facturo menos de 500.000 euros y gano dinero.
    Mis cifras no son las que estáis comentando.
    Dejad de mentir.

    Ex-Halcon
    10 años

    Bibiana, si es así por no das tus cifras, no trates a los demás de mentirosos porque si, da la sensación de que estas en la venta de franquicias.
    En todo caso si esto lo lee algún persona de Halcón que se pueda ver en esta coyuntura, le podrá servir para hacer un pequeño análisis de si le conviene o no. Que la venta se lo ponen todo muy bonito y fácil y luego los problemas serán para ellos.
    Debes de ser respetuosa para con los demás, si quieres que a ti te respeten, yo no intento ofender a nadie

    Bibiana
    10 años

    Hola ex-halcón,
    No tengo por que publicar mis cifras. Pero lo que pones ahí no es cien por cien
    Cierto. Por lo menos en mi caso y en el de varios franquiciados también.
    No llego a 500.000 euros y la llevo yo sola.
    Mi rentabilidad es mayor del 10%. Este año me ha bajado pero cerrare al 14,2%.
    Yo no pago el seguro de responsabilidad civill. Lo paga halcón.
    El 3% es sobre lo comisionable.
    Quien sí que duda que tu tengas una franquicia de halcón, soy yo.

    Porque sí es así, no estas siendo claro con tus datos.

    Y el equipo de apoyo de Bilbao, es un lujazo.

    Soy ex-marsans, por darte más datos.

    Me equivoque de sector
    10 años

    Bibiana
    No voy a hacer una comparativa con tu agencia, seguramente si tu ganas dinero sera porque estas haciendo algo mejor que yo y que el resto de compañeros que tenemos esta problemática, no obstante no trates a nadie de mentiroso porque todo lo que he expuesto es totalmente real, es mi caso con un nivel de facturación bastante parecido al tuyo. ademas en mi animo no esta ni animar ni desanimar a nadie , damos por hecho que esto es un foro de opinión y que las decisiones no se toman leyendo estos mensajes.

    Magdalena
    10 años

    Yo vengo del grupo Orizonia, y me he montado una Agencia.
    de viajes. Hay que ser cautos a la hora de abrir y hacer muy bien los números.
    Con venta vacacional unicamente se puede pasar canutas. Hay que vender grupos y, entrar en otros nichos de mercados que las grandes y no tan grandes NO entran.
    Parece imposible innovar, pero se puede.
    Mucho ánimo y estoy con vosotr@s. Es tan triste lo que están haciendo.....
    Abrazos

    ex -arcelo
    10 años

    Yo estuve franquiciado con Barceló. El sector está mal pero el concepto de franquicia MUERTO. En estos tiempos ceder más de un 2.5% es imposible, con las comisiones que tenemos, trabajando con netos .¿donde van las franquicias?,

    os aconsejo que lo intentéis por libre. Los franquiciadores solo son manos ejecutoras de imponer la política comercial, que a ellos les interesa, que casi siempre es contraria a los intereses de franquiciado.
    Al final la ruina del franquiciado, metiendo horas, cabreos , las franquicias son ladrones con guante blanco
    Que no os hagan cantos de sirena y animo

    Ex-Halcon
    10 años

    Bibiana

    Si te lees bien lo que he escrito, informo que solo es un supuesto y las cifras son un supuesto.

    Enhorabuena para ti si consigues ese 14,2% de comisión, esto me indica que prácticamente solo vendes paquetes de mayoristas. Por lo que entiendo que pocos billetes de avión venderás, ya que estos se están trabajando con los fees que hay hoy en día a un 5 o 6% de comisión máximo.

    No dices cual es el % de descuentos que estás haciendo, pero no importa, los que tengan que ver los números para sus oficinas si sabrán lo que repercute a cada una.

    El seguro de Responsabilidad Civil que comentas, es un gasto pequeño en comparación al resto de gastos, unos 300 € anuales y dependiendo del tipo de seguro que contrates. Pero cuando me hablas de este, creo que te refieres al Aval ante turismo y el coste es una cifra similar, por lo que tampoco es tan grave.

    Hay que tener en cuenta para tu suerte, que el País Vasco es una de las zonas menos deprimidas de España, donde hay menos PARO y donde la renta per cápita es la más alta. Además allí no hay tanta competencia con las cias. de bajo coste, como hay en todo el litoral mediterráneo y pero eso en esas zonas del mediterráneo las rentabilidades suelen ser mucho más bajas y es más difícil vender paquetes de mayoristas.

    En el País Vasco o le compras el paquete de vacaciones a Canarias a Travelplan o no se lo compras a nadie, antes se lo podías comprar a Orizonia pero ya no.

    Yo no he escrito que tenga una franquicia de Halcón, pero conozco mucho esa empresa, pues lo que si soy es un ex-Halcón que estuvo durante 20 años.

    erne
    10 años

    Yo soy autónomo en canarias, y por desgracia algunos meses ni cobro, pero cubro gastos, pero ex-halcón tienes toda la razón, y no queráis saber lo te tienes que hacer en canarias ya que aqui paquetes a baleares y canarias como que no básicamente billetes de avión y con los fee que les ponen en VCI, VB, VH, lo tenemos crudo. Para mi hay que saber diferenciar entre FACTURACION, BENEFICIO, Y BENFICIO NETO...

    No a las franquicias de empresas verticales.
    10 años

    Por experiencia en el mundo empresarial y del turismo y en especial mi trampolín fue la AAVV creo que puedo comunicar e informar que hoy en día la franquicia sea del ín dole que sea no es rentable, a excepción de alguna exclusiva y como tal son carīsimas.
    Por ello y por experiencia, yo empece como Director en la ya desaparecida VIE y una vez destinado a Madrid para un mejor cargo negocié con la propiedad el mismo salario que tenía en Mallorca y comisionar por lo que aportase y así lo hice. Cuando emeve a ganar dinero, los propietarios quisieron cambiarme de cuajo las condiciones a lo que no accedí y monte mi oropua Agencia y llevo más de 25 años y aún con la crísis he dacado adelante a mi familia. Vivimos relativamente bien. Os animo a ser empresarios y no a franquiciaros y menos con estas empresas verticales que detrás solo hay humo. Y si no tenéis un espíritu de riesgo adociaros un grupo de amigos con las condiciones de cada uno bien estipuladas y a trabajar para uno. El riesgo es para el que lo corre y no para el que lo cobra. Enhorabuena a todos los emprendedores.

    A los independientes
    10 años

    leo muchas opiniones bien distintas. Yo siempre he tenido miedo de abrir mi propia agencia, llevo 20 años trabajando en grandes redes vendiendo una media de 550-600 mil eur anuales. Creo que con estas ventas podría ser independiente, pero siempre he pensado que para esto tendría que compensarme y ganar mas de los 17.000 eur brutos que gano ( creo que muy poco para mi facturacion ) Nunca me he decidido porque desconozco totalmente el funcionamiento a nivel de comisiones, grupos de gestión , etc que se manejan , tampoco he encontrado informacion en internet que me resulte clara y concluyente... Pensais que con mi sueldo y mi facturacion me compensaría mas trabajar para mi o para una red como lo estoy haciendo actualmente ?

    asesor de agencias
    10 años

    mi experiencia de 22 años en el sector, como asesor externo, es que no hay un modelo unico. en el tema de franquicias y modelos similares (asociadas, sucursales, etc) estaríamos hablando horas y horas y acabaríamos diciendo que hay casos de que les ha funcionado muy bien y otros que ha sido un desastre (alpina, outlet, sercom, etc.)
    lo cierto es que la primera impresión del tema Halcon es que si son oficinas no rentables, el franquiciarlas no parece ser que sea una buena alternativa. no obstante, no es lo mismo ser un empleado con nomina fija que tener que abrir cada mañana la persiana y pensar como lo hacemos ese día para generar ventas.
    la crisis es evidente que no ayuda, pero lo cierto es que en epocas de dificultades se agudiza el ingenio y conozco numerosos casos de agencias que han sido capaces de crear productos novedosos.
    a bote pronto, una oficina con 500/600 mil euros de producción, un alquiler no superior a los 1000 euros,un empleado de perfil bajo y estructura de gastos muy ajustada, con un promedio de rentabilidad de 12%, debería ser suficiente para dar viabilidad al proyecto y que el franquiciado tenga una asignación superior a la que tendría como asalariado. eso si, no da para tener el mercedes aparcado en la puerta.
    otro factor importante a tener en cuenta con las franquicias es la dependencia que se adquiere y que no siempre es posible desligarse facilmente. Por ejemplo,salvo que lo hayan cambiado, Ecuador ponía el local a su nombre, con lo que si querías cambiar de marca , era imposible hacerlo en ese mismo local.

    Mallorquin
    10 años

    Buenos dias ,
    Como Bibiana, soy franquiciado de Halcon desde hace dos años y les puedo decir que yo tambien gano dinero. Como ella estoy solo ,trabajo las horas que hagan falta , algunos momentos un poco mas apurado que otros pero al final lo saco adelante yo solo con un rendimiento que supera el 13% sobre lo facturado ( este año llegare a los 450.000 €) .Aqui y a diferencia de los agentes de las propias que tal vez se han acomodado en su sillon, las ventas? no se hacen solas tienes que lucharlas y salir a buscarlas, con esta mentalidad y con ganas de sacar tu negocio adelante al final lo consigues.
    Tambien quiero recalcar el gran apoyo que tenemos desde Bilbao tanto por parte del departamento de apoyo Agencias, como de los gestores o del responsable de este departamento que gracias a ellos he podido cumplir un sueño.

    emprender o morir
    10 años

    llevo mas de años trabajando en una oficina de halcón y en septiembre nos han marcado un plazo para cerrar la oficina. realmente la oficina ha ido muy bien durante esta año duro, pero la decisión tomada ha sido esa. nos han ofrecido franquiciarnos y la verdad tengo muchas dudas al respecto, ya que económicamente supone un desembolso importante del que no disponemos. como podría contactar contigo asesor de agencias?

    para asesor agencias
    10 años

    hay algún correo donde pueda localizarte?

    A los independientes
    10 años

    Mallorquin, cuanto pagas por el local ? Asesor muchas gracias , en pocas palabras me has aclarado mucho. sobre todo , me da miedo no hacer bien las cuentas con los gastos fijos , tampoco me importaría trabajar solo porque estoy seguro de que es imposible hacer mas horas de las que hago actualmente como empleado. Los clientes , tengo una gran cartera y muchos muy fieles, que ya se han venido conmigo de mi anterior empresa. El problema de empezar es desconocer cual es la mejor opcion tanto en precios como en comisiones, me da miedo desvincularme del sistema grandes redes por eso de los descuentos que se hacen que no sé hasta donde es asumible por una independiente, en mi zona existen todas las marcas conocidas halcon, barcelo, zafiro, veci, ecuador y la opcion sería una independiente y esto es lo que me hace dudar al no tener experiencia fuera de las grandes marcas si una independiente puede o no pelear con estas redes

    ANALIA
    10 años

    Bibiana,

    Perdon por el atrevimiento, pero ...conoces algún local vacio en tu zona?... veras... después de 14 años como empresaria de una agencia de viajes, he llegado a tener 5 empleados, 2 oficinas, he trabajado fines de semana y noches, he llegado a irme al extranjero, para trabajar para una online como responsable del mercado español, y con mi sueldo pagar a los empleados de la oficina, para evitar ir a la quiebra. Me he movido en 2 grupos de compra, y NUNCA, en NINGUN EJERCICIO EN 14 AÑOS DE ANDADURA, nunca he obtenido una rentabilidad media anual del 14,20% ( y además dices que te ha bajado).. Esto no tiene nada que ver con los gastos, si no.. que con los acuerdos comerciales firmados... como ex-halcón..opino que no debes vender billetes de avión, y solo paquetes vacacionales de canarias, que son los únicos que podrían dar esta media... Sencillamente felicitarte, y decirte que eres una excepción. Soy Empresaria de 3 negocios más, pero este me gusta..y por eso a los nuevos emprendedores, les dire, no hagáis cálculos con esta rentabilitat, para vuestro proyecto... no es la realidad que yo conozco..

    Salvador
    10 años

    A los independientes: Por lo que expones, siempre habrá oportunidades que sean adecuadas.
    Para abrir diálogo, indica tus datos de contacto: Telef. y/o correo, asícomo ubicación/zona. Saludos.

    No solo es el 3%
    10 años

    No sólo es el 3% si no todos los rappeles que negocian con las mayoristas y que se quedan ellos por el esfuerzo de todos nosotros.
    Lo mejor es que cierren las oficinas, os paguen vuestra liquidación y seguido abrir una agencia propia, asociaros a un grupo de gestión serio que tiene comisiones similares y reparte los rappeles que son vuestros.

    Bibiana
    10 años

    Hola a todos,
    No era mi intención crear esta polémica alrededor de mi negocio, pero os garantizo que es así. Y es más, no soy la única.
    El sector de la agencia de viajes minorista, es complicado. Requiere esfuerzo, dedicación, profesionalidad, etc. Hay gente a quien le sale bien y gente a quien no. La
    Marca me ha ayudado. Vengo de marsans y siempre he estado en grupos grandes y estoy súper satisfecha con mi experiencia en halcón.
    Que es la mejor?? Para mi si xq me hace ganar dinero. Pero para el resto igual no.. Ahora bien, cada uno que analicé su situación y decida lo q mejor le convenga.
    No voy a ser yo la que predisponga al resto ni la que les incite a tomar un camino o el otro.
    Sólo he expuesto mi caso. Y para mi, en Globalia, es muy positivo.
    Y mis datos son ciertos, mi rentabilidad también y mi trabajo me cuesta.

    otra optica
    10 años

    creo que alguien no saca bien los rendimientos de la agencia. ¿Cómo puede a alguien salirle el 13-14.4% si globalia(y el resto de paquetes vacacionales) nos pagan un13-14%.. y además nadie cuenta los descuentos que tiene halcón-ecuador.
    las costas este año se salvan algo, pero tampoco suben la media. y los aéreos están para no tocar.

    otra cosa es los gastos que se han expuesto. en especial en zona de país vasco 600 euros es IM PO SI BLE.
    que nos diga Bibiana cuanto paga porque en Bilbao centro (o algún pueblo cercano) esta entre 2000-3000 euros.

    la conclusión que vamos sacando todos es que para ser autónomo, franquiciado, independiente... hay que estar dispuesto a ganar una media de 600 euros al mes, y en verano un poco mas. pero asumiendo un gasto mensual fijo muy elevado, y con la incertidumbre de que no se venda, no haya producto y la rentabilidad sea inferior.
    si tienes otra cosa no te metas en minorista, hoy es una ruina.

    Ex-Halcon
    10 años

    Si lo de Bibiana es cierto, muy bien para ella.

    Yo lo único que he querido hacer ver, es a los futuros posibles franquicidas, que hasta ahora han sido empleados de Viajes Halcon/Ecuador, que antes de firmar el contrato se hagan sus números, basandose en los datos que ya tienen de sus partes de explotación.
    Ellos mejor que nadie sabrán la rentabilidad o la comisión que se lleva la ofician, el importe total de los descuentos que están haciendo, coste del local y todos los demás datos que les son necesarios para saber si tiene posiblidades de salir adelante con la franquicia o no.
    Si venden cerca de 500.000 € al año y a una rentabilidad del 14% y es solo una persona, pues creo que si va hacia puede salir bien. Pero entiendo que este tipo de oficinas no son las que están cerrando para luego franquiciarlas, deben de ser oficinas con números muchos peores que estos.
    Que se lo miren bien y ya está, si les funciona pues enhorabuena, pero si no les funciona, que luego no digan que les han engañado.
    Lo que no me parece bien es el aval que les piden de 30.000 € y que Halcón no les ofrezca una garantía similar a los franquiciados.

    Bibiana
    10 años

    En Globalia somos casi 500 oficinas franquicias. Os pensáis que somos más tontos que el resto?? No se de dónde sacáis que soy de Bilbao. Dije que alababa al equipo de Bilbao ya que para las franquicias de Globalia hay en Bilbao un departamento de apoyo y help desk maravilloso.
    Descuentos??? Qué descuentos??? Para una oficina propia, lo importante es el volumen de venta, para una franquicia es la rentabilidad.
    Yo no soy una ONG, si no una empresaria q vive de su trabajo e intenta unir la sinergía de la marca con mi saber hacer.
    Soy una pulguita, porque mi facturaci es normalita. Pero a mi me da.

    Pero insisto, que cada uno busque lo que mejor le cuadra para su situación personal. Les animo a que busquen , comparen y sobre todo miren más allá de los comentarios que escribimos aquí.

    Globalia no es perfecta, pero es mi opción. Igual de respetable que la del resto.

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