11 febrero, 2022
Miles de agencias se organizan para buscar hoteles “vendibles”
Por M. P.
“Esto es lo que hay”. “Esos precios son exclusivos en nuestra web”. Estas son solo algunas de las respuestas con las que se están encontrando cientos de agentes de viajes al llamar a los hoteles para pedir explicaciones por puentearles con ofertas directas más... Seguir leyendo...29 agosto, 2021
Las agencias se rebelan contra los atropellos de los hoteles
Por M.P.
Las agencias de viajes, el eslabón más débil de la cadena turística, se hacen fuertes a través de los grupos de WhatsApp denominados "Parar" (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). La iniciativa, impulsada en el verano de 2020 por varios profesionales... Seguir leyendo...12 agosto, 2021
Air Europa alerta del riesgo de fraude vía WhatsApp
Por P.L.
Air Europa emite un comunicado a través de sus perfiles en redes sociales para advertir del riesgo de fraude vía WhatsApp. La aerolínea de la familia Hidalgo aclara que "nunca solicita datos o información personal o financiera a través de WhatsApp" (Air Europa: clientes... Seguir leyendo...25 marzo, 2021
Las agencias, en pie de guerra contra un gran complejo hotelero andaluz
Los agentes de viajes que forman parte de los grupos de WhatsApp denominados Parar, cuya cifra de miembros adheridos supera con creces el millar, ponen en el punto de mira a un gran resort de Málaga (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). Se trata... Seguir leyendo...
3 marzo, 2021
Las agencias celebran su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar
Por P. L.
Las agencia de viajes valoran muy positivamente su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar Hoteles & Resorts. Denominada Iberostar Horizons, la cadena premia a los clientes con descuento y otras ventajas que varían en función del número de estancias... Seguir leyendo...29 diciembre, 2020
Agencias: frente común contra la "deslealtad hotelera"
Por Miguel Praga
Las agencias de viajes se hartan de las políticas comerciales desleales de algunas cadenas y establecimientos hoteleros. La proliferación de estrategias "sumamente dañinas", con precios en los canales de venta directa por debajo de los ofrecidos a la intermediación... Seguir leyendo...25 diciembre, 2020
Ryanair: "Desde hace más de 20 años no nos relacionamos con agentes"
Por P. L.
Ryanair sigue fiel a su estrategia pese al malestar que han generado sus mensajes contra el canal de agencias de viajes (Ryanair acusa a las agencias de hacer más trampas que nunca). En declaraciones a preferente.com, un portavoz de la aerolínea aclara que "desde hace... Seguir leyendo...15 diciembre, 2020
Ryanair: "Tenemos obligación legal de reembolsar al cliente directamente"
Por P. L.
Ryanair sale al paso de las críticas recibidas por parte del sector de agencias de viajes y defiende su estrategia. Desde la compañía aérea aseguran a preferente.com que, "según la normativa EU261", tienen "la obligación legal de reembolsar directamente al cliente"... Seguir leyendo...26 noviembre, 2020
Ryanair: 400 agencias se unen para frenar sus abusos
Por P. L.
Las agencias de viajes se hartan de los abusos de Ryanair. Después de ocho meses de evasivas por parte de la low cost, más de 400 agencias de toda España se han unido para reclamar los reembolsos pendientes y, paralelamente, "defender sus derechos y honorabilidad".... Seguir leyendo...20 noviembre, 2018
Azul Marino comienza a admitir pagos con móvil
Por R. P.
Azul Marino Viajes (AM) ha anunciado este martes que ya permite los pagos por Bizum, la 'app' de pago mediante teléfono móvil compatible con la mayoría de entidades bancarias. En una clara apuesta por la tecnología, la sexta red de agencias por número de oficinas, también... Seguir leyendo...
Meliá lanza un ambicioso programa para reducir la huella de carbono en los eventos
Revés para Iberia: tumban su recurso contra el reparto del handling de Aena
Luis Riu ensalza su todo incluido: “No ofrecerlo sería un paso atrás”
Edreams acusa a Avianca de “imponer condiciones injustas”
Suspendido por seis meses el tren de Ámsterdam a Londres
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