6 mayo, 2022
La deslealtad hotelera arrincona y desespera a las agencias
Por Miguel Praga
Siempre existió, pero la deslealtad de los proveedores, en especial de los hoteles, se ha intensificado de manera alarmante en los últimos años. Así al menos los denuncian cientos de agentes de viajes en los diferentes canales internos que usan para comunicarse, tales... Seguir leyendo...29 marzo, 2022
Barceló: su estrategia comercial indigna a las agencias
Por P. L.
Malestar en el sector de agencias de viajes con la estrategia comercial de Barceló Hotel Group. Según ha podido saber Preferente, los profesionales están muy molestos con la política de ventas adoptada por la cadena, que estaría ofreciendo condiciones mucho más ventajosas... Seguir leyendo...11 febrero, 2022
Miles de agencias se organizan para buscar hoteles “vendibles”
Por M. P.
“Esto es lo que hay”. “Esos precios son exclusivos en nuestra web”. Estas son solo algunas de las respuestas con las que se están encontrando cientos de agentes de viajes al llamar a los hoteles para pedir explicaciones por puentearles con ofertas directas más... Seguir leyendo...29 agosto, 2021
Las agencias se rebelan contra los atropellos de los hoteles
Por M.P.
Las agencias de viajes, el eslabón más débil de la cadena turística, se hacen fuertes a través de los grupos de WhatsApp denominados "Parar" (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). La iniciativa, impulsada en el verano de 2020 por varios profesionales... Seguir leyendo...12 agosto, 2021
Air Europa alerta del riesgo de fraude vía WhatsApp
Por P.L.
Air Europa emite un comunicado a través de sus perfiles en redes sociales para advertir del riesgo de fraude vía WhatsApp. La aerolínea de la familia Hidalgo aclara que "nunca solicita datos o información personal o financiera a través de WhatsApp" (Air Europa: clientes... Seguir leyendo...25 marzo, 2021
Las agencias, en pie de guerra contra un gran complejo hotelero andaluz
Los agentes de viajes que forman parte de los grupos de WhatsApp denominados Parar, cuya cifra de miembros adheridos supera con creces el millar, ponen en el punto de mira a un gran resort de Málaga (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). Se trata... Seguir leyendo...
3 marzo, 2021
Las agencias celebran su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar
Por P. L.
Las agencia de viajes valoran muy positivamente su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar Hoteles & Resorts. Denominada Iberostar Horizons, la cadena premia a los clientes con descuento y otras ventajas que varían en función del número de estancias... Seguir leyendo...29 diciembre, 2020
Agencias: frente común contra la "deslealtad hotelera"
Por Miguel Praga
Las agencias de viajes se hartan de las políticas comerciales desleales de algunas cadenas y establecimientos hoteleros. La proliferación de estrategias "sumamente dañinas", con precios en los canales de venta directa por debajo de los ofrecidos a la intermediación... Seguir leyendo...25 diciembre, 2020
Ryanair: "Desde hace más de 20 años no nos relacionamos con agentes"
Por P. L.
Ryanair sigue fiel a su estrategia pese al malestar que han generado sus mensajes contra el canal de agencias de viajes (Ryanair acusa a las agencias de hacer más trampas que nunca). En declaraciones a preferente.com, un portavoz de la aerolínea aclara que "desde hace... Seguir leyendo...15 diciembre, 2020
Ryanair: "Tenemos obligación legal de reembolsar al cliente directamente"
Por P. L.
Ryanair sale al paso de las críticas recibidas por parte del sector de agencias de viajes y defiende su estrategia. Desde la compañía aérea aseguran a preferente.com que, "según la normativa EU261", tienen "la obligación legal de reembolsar directamente al cliente"... Seguir leyendo...
Ouigo: “Nos estamos centrando en la distribución directa”
La primera “casa” de Mourinho en España: el hotel Arenas de Joan Gaspart
ATR prepara el Evo, un avión totalmente renovado
El efecto de la pandemia: 86 quiebras aéreas en dos años
Soltour impulsa el aterrizaje de Plus Ultra en Samaná
Cargando ...
Cancún se transforma con un tren, un puente y un aeropuerto
Euforia en Cancún con 20% más de asientos que en 2019
Verano 2022 en Cancún: las doce claves ante otro ‘boom’ turístico
Más fusiones aéreas en USA con Surf Air absorbiendo a Southern
