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EDICIÓN ESPAÑA

5 septiembre, 2019

Multas de solo 6 millones a aerolíneas por 21 millones de afectados por retrasos y cancelaciones de 2018

La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) abrió en 2018 expedientes sancionadores a compañías aéreas por importe próximo a seis millones de euros, debido a las infracciones en la protección de los derechos de los pasajeros recogidos en el Reglamento 261/2004,... Seguir leyendo...


29 agosto, 2019

Imserso: hoteleros planean cierres y el PP pide una prórroga a la actual concesión

La crisis del Imserso amenaza la posibilidad de que los hoteleros puedan abrir en invierno, por lo que los empresarios ya se están planteando los cierres, mientras piden al Gobierno que prorrogue la actual concesión, una alternativa que también apoya el PP. Los retrasos... Seguir leyendo...

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6 agosto, 2019

Ryanair indemnizará con 2.000€ a dos usuarias por un retraso de 6 horas

La ‘low cost’ irlandesa Ryanair tendrá que indemnizar con cerca de 2.000 euros a dos usuarias debido a un retraso de seis horas en su vuelo entre Santiago de Compostela y Madrid. Así lo ha dictaminado el juzgado de A Coruña, que obligará a la compañía a abonar... Seguir leyendo...


11 julio, 2019

Imserso: hoteleros alertan de más retrasos en los viajes

El presidente de la patronal hotelera CEHAT, Juan Molas, ha manifestado “el descontento del sector” en la tramitación administrativa del actual proceso de adjudicación, y ha advertido del riesgo de un nuevo retraso “si entran en juego los recursos de los que no resulten... Seguir leyendo...

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19 junio, 2019

Reclamaciones aéreas: Airhelp se alía con IATI Seguros para cubrir los litigios

El aumento de las reclamaciones por cancelaciones y retrasos aéreos, que en la última década se han disparado un 297% y un 285% respectivamente, ha llevado a la plataforma Airhelp a cerrar un acuerdo con IATI Seguros para cubrir, a través de una póliza, los gastos... Seguir leyendo...


9 mayo, 2019

Retrasos en los aeropuertos españoles por la huelga de los controladores franceses

La huelga realizada por los controladores franceses por el paro general de los empleados públicos también ha tenido consecuencias este jueves en España, donde en aeropuertos como el de Barajas muchos aviones han tenido que esperar en pista para poder despegar ante las... Seguir leyendo...


9 mayo, 2019

Imserso: llegan las prisas con pliegos firmados en octubre

Los pliegos administrativos del programa de viajes del Imserso estaban listos y firmados el pasado 29 de octubre, pero no ha sido hasta el 15 de abril de este año, seis meses después, cuando las empresas interesadas en optar al concurso los han podido consultar. Este... Seguir leyendo...


23 marzo, 2019

Vueling achaca a un error no compensar a una pasajera por un retraso

Vueling achaca a «un error» su negativa a compensar a una pasajera por un retraso de más de cinco horas en un vuelo Barcelona-Ibiza del pasado 17 de agosto, a pesar de que la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) le dio la razón a la clienta. La pasajera confirmó... Seguir leyendo...

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15 febrero, 2019

Agencias: crean un nuevo servicio para tramitar las reclamaciones aéreas

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con Reclama Travel, plataforma de gestión de reclamaciones aéreas exclusiva B2b, por el cual las agencias que integra la patronal dispondrán de herramientas tecnológicas para... Seguir leyendo...


31 diciembre, 2018

Iberia es desbancada como la más puntual tras el caos aéreo de controladores

  Iberia ha registrado una caída en la puntualidad de sus aviones de entre el 4% y el 5% este año debido a las cancelaciones y retrasos derivados de las huelgas de controladores aéreos que azotaron al sector en 2018. Por ello, la compañía cree que será desbancada... Seguir leyendo...


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