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EDICIÓN ESPAÑA

21 agosto, 2014

TrustYou controlará la reputación de los 45.000 hoteles de Thomas Cook

Thomas Cook ha puesto en manos de la firma estadounidense TrustYou la monitorización de la reputación online de los 45.000 hoteles que forman parte de su portafolio.   El grupo turístico liderado por Harriet Green ha explicado que usará los resultados para proporcionar... Seguir leyendo...


24 marzo, 2014

Iberia y Atrápalo, aerolínea y agencia con mejor reputación online en España

Iberia es la compañía aérea con mayor prestigio en el entorno 2.0. en España, mientras que Atrápalo lidera el ranking de agencias de viajes con mejor reputación online. En un estudio elaborado por TREI en enero de 2014, ambas compañías encabezan las listas de mejor... Seguir leyendo...


24 abril, 2013

El 12% de las opiniones sobre hoteles ya son emitidas vía móvil

El móvil le gana cada vez más terreno al ordenador de mesa no solo para reservas o búsqueda de información, si no también para dejar sus comentarios sobre los hoteles en los que se han alojado. De hecho, el 12% de las opiniones online ya provienen de smartphones y tablets,... Seguir leyendo...


3 agosto, 2012

Comentarios sobre hoteles: quién los escribe, por qué y qué les influye

Los comentarios de los huéspedes son de vital importancia porque pueden hacer o deshacer la reputación de un hotel, pero ¿quién escribe estas opiniones, con qué frecuencia y en qué sitios? ¿Quién se queja más: los hombres o las mujeres? ¿Qué género es más propenso... Seguir leyendo...


1 agosto, 2012

Casa Camper, mejor hotel de Barcelona, y la Posada del León de Oro, mejor de Madrid

Siete de cada diez clientes de hoteles consultan las opiniones publicadas en Internet antes de elegir un establecimiento, según el gestor de reputación online ReviewPro. A tenor de ello, este proveedor tecnológico ha elaborado un ránking con los mejores hoteles de Madrid... Seguir leyendo...


28 junio, 2012

Gosende: “Las redes sociales tienen un protagonismo exagerado”

Redes sociales

Las redes sociales se han constituido como una importante fuente de información a donde acuden, según el estudio Lookinside.travel de Google, dos tercios de los turistas para aclarar sus dudas, de ahí que las empresas del Sector destinen cada vez más recursos en su plan... Seguir leyendo...


25 abril, 2012

Los hoteles independientes se acercan a las grandes marcas en reputación online

Las pequeñas cadenas hoteleras urbanas y los hoteles independientes ‘acechan’ a las grandes marcas en cuanto a reputación online al obtener una puntuación de 7,87 sobre 10, ligeramente inferior al 7,97 sobre 10 de las 15 principales hoteleras, según refleja el informe... Seguir leyendo...

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