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EDICIÓN ESPAÑA

18 junio, 2019

Boeing quiere cambiar el nombre del 737 Max para lavar su imagen

Boeing se está planteando cambiar el nombre del 737 Max para intentar restablecer la reputación de este modelo de avión involucrado en dos accidentes en menos de cinco meses que costaron la vida a 346 pasajeros. Así lo ha revelado Greg Smith, director financiero de... Seguir leyendo...


24 mayo, 2018

Amenaza de multas a las agencias por incumplir la protección de datos

Este viernes empieza a aplicarse el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que entró en vigor el 25 de mayo de 2016 y que ha dejado dos años de margen para que las empresas hicieran su adaptación. Con todo, hay agencias que llevan mucho retraso, apuntan a preferente.com abogados... Seguir leyendo...


17 julio, 2017

Condenan a un americano por amenazar con volar un avión de Ryanair

Un ciudadano americano, titular de la cuenta de Twitter @GunnexGod, lanzó un tuit en febrero de 2016, en el que amenazaba a Ryanair con un atentado terrorista en un avión. Ryanair, como es tradicional en esta compañía muy guerrera, investigó e identificó a Brian Lake,... Seguir leyendo...


20 abril, 2016

TripAdvisor pone a 300 personas a controlar las opiniones de su web

Al final ha tenido que ceder. TripAdvisor ha dejado de negar la evidencia (TripAdvisor: “Los intentos de comprar comentarios son muy raros”) para de verdad controlar los comentarios fraudulentos en su web. Para ello, ha creado un departamento de 300 personas que se dedican... Seguir leyendo...


7 mayo, 2015

El impacto del eWOM en la fidelización del cliente de hotel

El electronic Word-of-Mouth (eWOM) o lo que es lo mismo los comentarios online realizados por los consumidores afectan, y mucho, al sector hotelero e influyen especialmente en la fidelización del cliente.   Ofrecer experiencias auténticas y que sean memorables son... Seguir leyendo...


9 julio, 2014

Claves para que una empresa turística sea exitosa en Facebook

Contenido interesante, promociones y resolución de dudas. Estos son tres de los puntos fundamentales que las empresas del sector turístico deben tener en cuenta a la hora de gestionar su perfil en Facebook.   La herramienta de marketing de contenidos Groupiest han... Seguir leyendo...


25 junio, 2013

Mallorca es “todo lo contrario” a lo que refleja el reportaje de Bild, según FEHM

Aurelio Vázquez, presidente de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca, no pudo ayer más que salir al paso del eco del reportaje en el que el diario alemán Bild relataba una Mallorca plagada de “timadores, carteristas y prostitutas”. En un acto en la UIMP... Seguir leyendo...


19 junio, 2012

Diez acciones a evitar por el community manager

Hoy en día ya no basta con estar en las redes sociales. Hay que gestionarlas y hacerlo de forma seria y con dedicación plena. Para ello la mayoría de las empresas cuenta entre su personal con un community manager cuya labor es esencial y no consiste solo en pasar tiempo... Seguir leyendo...


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