16 octubre, 2020
“Las agencias independientes tienen más cintura que las grandes redes”
Por P. L.
Pregunta. Han pasado más de siete meses desde el estallido de la pandemia. ¿Cuántas agencias formaban parte de su grupo a principios de año y con cuántas cuentan a día de hoy? Respuesta. En ese nefasto mes de marzo estábamos en torno a las 900 agencias. Por suerte... Seguir leyendo...14 octubre, 2020
Proveedores: incumplimientos que indignan a las agencias
Por P. L.
La crisis del Covid-19 ha hecho aflorar un creciente malestar de las agencias de viajes con sus proveedores, muchos de los cuales han incumplido de forma flagrante sus obligaciones en materia de reembolsos (Aerolíneas: ‘grave crisis de liquidez’ por los reembolsos).... Seguir leyendo...7 julio, 2020
Pullmantur adeuda a sus clientes "una cifra no inferior a 50 millones de euros"
Por R. P.
El cese de operaciones de Pullmantur, que habría afectado a una cifra aproximada de 150.000 pasajeros, ha generado un montante de reembolsos "que podría llegar hasta un máximo de 100 millones de euros, en todo caso no inferior a 50 millones" (Pullmantur Cruises presentará... Seguir leyendo...2 julio, 2020
Agencias: "Es el momento de cambiar la Ley de Viajes Combinados"
Por R. P.
La crisis del Covid-19 ha puesto de manifiesto algo que la totalidad de agencias ya venían advirtiendo: la Ley de Viajes Combinados contiene obligaciones imposibles de cumplir al recaer casi toda la responsabilidad en el eslabón más débil de la cadena (Ley... Seguir leyendo...11 junio, 2020
Agencias: ¿cómo van a devolver un dinero que no tienen?
Por R. P.
Pese a que la presión ejercida por CEAV y sus asociaciones miembros llevó al Gobierno español a autorizar la emisión de bonos de viaje sin necesidad de aceptación de los clientes, la amenaza de sanción por parte de la Comisión Europea ha obligado al Ejecutivo a... Seguir leyendo...23 marzo, 2020
Agencias: urgen a Consumo a que actúe contra las aerolíneas
CEAV critica la forma de proceder de las compañías aéreas. En declaraciones a Preferente, su presidente, Carlos Garrido, denuncia que "no nos están devolviendo el dinero" de los billetes correspondientes a vuelos que han sido cancelados por la pandemia de Covid-19... Seguir leyendo...
12 marzo, 2020
Las agencias acusan a la OCU de ‘incitar a los clientes al engaño’
Por Miguel Praga
CEAV reacciona ante las graves acusaciones vertidas por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), cuya portavoz, Ileana Izverniceanu, cargó contra la falta de profesionalidad de las agencias de viajes. Como publicó Preferente, llegó a asegurar que las empresas... Seguir leyendo...5 febrero, 2020
Viajes Carrefour: más agencias y tráfico de clientes para 2020
Por Andrea Bulla
Viajes Carrefour pretende sumar nuevas agencias a su red de franquicias este año, así como generar nuevos productos y servicios con el objetivo de aumentar el tráfico de clientes, asegura su director, David Villarino. El directivo destaca, en una entrevista con preferente.com,... Seguir leyendo...29 julio, 2019
Agencias: las 5 amenazas que deben superar con urgencia
Por Andrea Bulla
Las agencias de viajes tienen por delante un largo listado de retos que les traen de cabeza desde hace años como el intrusismo, la competencia desleal, las comisiones o el puenteo de proveedores, como ha venido informado preferente.com. Esta vez recopilamos las cinco amenazas... Seguir leyendo...8 julio, 2019
OCU: "Pocas agencias informan al consumidor de sus derechos"
Por Andrea Bulla
El portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Enrique García, ha asegurado este lunes en Madrid que son pocas las agencias de viajes que informan a los consumidores de sus derechos, sobre todo ahora que la nueva Ley de Viajes Combinados les exige entregar... Seguir leyendo...
Los políticos juegan con el ciudadano
Vueling arrasa a Ryanair, Easyjet y Wizz Air en El Prat
Temor en Baleares a una réplica de las protestas 'antiturismo' de Canarias
El gobierno canario quiere evitar la demolición del Riu Oliva Beach
Los controladores, en guerra contra el gobierno francés
Cargando ...
Cancún: familia de chofer de Uber desaparecido clama ayuda para encontrarlo
“El error en Cancún fue cambiar uso de suelo de las playas públicas”
Bahamas: Royal Caribbean lanza club de playa para 2 mil personas
AMLO asegura entrega del Tren Maya y Puente Nichupté en agosto
