27 agosto, 2021
Regalan hasta 35 euros para gastar en viajes a las personas que se vacunen
Por R.P.
Ya ocurrió en Estados Unidos, donde se llegó a ofrecer cerveza y marihuana gratis para incentivar la vacunación, tratando con estas y otras muchas iniciativas (dinero, billetes de metro, etc.) de convencer a los indecisos. Ahora es el turno de Reino Unido, donde aquellos... Seguir leyendo...25 julio, 2020
Ryanair refuerza su política antiagencia aprovechando el caos de los reembolsos
Por R. P.
Ryanair intenta aprovechar la crisis del Covid-19 para convencer al cliente de las ventajas de reservar directamente (Los clientes desmienten a Ryanair: aún hay reembolsos pendientes desde marzo). La low cost, que a lo largo de su historia ha protagonizado sonadas disputas... Seguir leyendo...8 junio, 2020
La matriz de Rumbo avisa: "Retener el dinero de los clientes no es la salida"
Por R. P.
El CEO de lm group, Marco Corradino, advierte que la "falta de cohesión" entre las aerolíneas y las agencias de viajes en los últimos meses, especialmente en la gestión de los reembolsos, "está afectando la confianza de los clientes". Por ello, hace un llamamiento... Seguir leyendo...25 noviembre, 2019
Nueva derrota de Ryanair: Lastminute podrá seguir vendiendo billetes de la aerolínea
Por R.P.
llm group ha anunciado este lunes que el Tribunal Supremo de Italia ha aceptado todos los motivos de apelación propuestos por LMNEXT CH y Viaggiare srl (compañías pertenecientes a lm group con sede en Suiza e Italia, respectivamente) al tiempo que ha rechazado todas... Seguir leyendo...2 marzo, 2019
Expedia: su gran rival europeo es 40 veces más pequeño
Por J. Amador
El mundo constata este año, una vez conocidos los resultados de 2018 (en su mayoría, disponibles o predecibles) que el turismo online se consolida en torno a un duopolio, a cuyo lado los demás son insignificantes. Expedia y Booking lo dominan todo y cada día más.... Seguir leyendo...23 octubre, 2018
1998-2018: veinte años de revolución en las agencias de viajes
Por Víctor Valera
En tan sólo 20 años ha cambiado radicalmente la forma de viajar. La tecnología ha cambiado tanto la experiencia del viajero como el negocio de venta de viajes. Poco tiene que ver una agencia de viajes de 1998 con una de 2018. Antes llevábamos los pasajes de avión... Seguir leyendo...10 julio, 2018
Ofertas de viajes por Internet: las trampas de las grandes OTA
Por R. P.
Edreams, Lastminute y Booking.com son las OTA que más engañan con sus ofertas de viajes, según un estudio de OCU. Sus grandes chollos ocultan sobrecostes de más del 100% con precios ganchos “desde” que luego permiten personalizar o descuentos engañosos que solo... Seguir leyendo...11 junio, 2018
Edreams, Rumbo y Lastminute, las OTAs menos fiables para los consumidores
Por R. P.
Edreams, Rumbo, Lastminute, Expedia, Tripadvisor y Logitravel figuran como las seis agencias online con menos satisfacción para los consumidores, según una gran encuesta de satisfacción entre 18.567 viajeros realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios... Seguir leyendo...28 diciembre, 2017
Booking, con más servicios: ofrece paquetes, trenes y cruceros
Por R. P.
Paquetes turísticos, pasajes en tren y cruceros comenzó a ofrecer Booking en los últimos días desde su motor de búsqueda a través de un acuerdo con Lastminute, reveló el sitio web Phocus Wire (Los 4 retos que se marca Booking y 5 claves de Expedia). Los usuarios... Seguir leyendo...1 diciembre, 2017
VECI: las 5 mujeres en las que se apoya De la Mata
Por Andrea Bulla
El subdirector general de Viajes El Corte Inglés, Miguel Ángel de la Mata, se está apoyando en cinco mujeres, que están detrás de tres de las grandes áreas de la red: Contratación de Producto, Ventas a Distancia y Contratación de Producto Web. Se trata de Laura Turrion... Seguir leyendo...