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EDICIÓN ESPAÑA

3 julio, 2020

El Imserso se desmarca del cobro de gastos de gestión

El director general del Imserso, Luis Alberto Barriga, no entona el mea culpa en la polémica por el cobro de los gatos de gestión a los clientes afectados por la suspensión del programa de turismo social. En una entrevista concedida a la Cadena Ser explica que “al... Seguir leyendo...


4 junio, 2020

Imserso: devolución de los gastos de gestión sin necesidad de otra solicitud

El Imserso despeja las dudas surgidas entre los usuarios del programa de turismo social sobre cómo recuperar el dinero correspondiente a los gastos de gestión (6,2%) (Imserso recula: los gastos de gestión tendrán que devolverse). “Se reintegrarán sin necesidad... Seguir leyendo...


2 junio, 2020

Imserso: solicitan a Pablo Iglesias la devolución íntegra del dinero

Facua-Consumidores en Acción se ha dirigido al Ministerio de Consumo y al vicepresidente segundo del Gobierno y ministro de Derechos Sociales y Agenda 2030, Pablo Iglesias, para reclamar la modificación la normativa que regula el reembolso de los viajes del Imserso.... Seguir leyendo...


28 mayo, 2020

Imserso: posible denuncia a Mundiplan y Turismo Social

Malestar de los clientes afectados por la cancelación del programa de turismo social del Imserso. Aunque, como avanzó en primicia Preferente, el pasado 7 de mayo se inició el proceso de reembolso para los aproximadamente 400.000 mayores cuyos viajes han sido suspendidos,... Seguir leyendo...


13 septiembre, 2019

Agencias: usuarios denuncian gastos de gestión “abusivos”

Usuarios de agencias de viajes denuncian gastos de gestión “abusivos” que les aplican los puntos de venta a la hora de reservar en un viaje. Es el caso de unos clientes que denuncian gastos “un 20% sobre servicios ya comisionados”, por un paquete Madrid-Turín con... Seguir leyendo...


30 abril, 2019

Gastos de gestión: las agencias no saben qué cobrar

Las agencias de viajes, grandes y pequeñas, se preguntan muchas veces cuánto cobrar a los clientes por su trabajo teniendo en cuenta la libertad de mercado y el esfuerzo que supone determinada gestión. A día de hoy, el sector no tiene claro qué tarifas se aplican por... Seguir leyendo...


28 junio, 2018

Halcón Viajes: agentes exigen cobrar por cada presupuesto

Las grandes redes continúan negándose a cobrar por los presupuestos que preparan sus agentes de viajes en contra de la opinión de estos que defienden “el valor añadido” que tienen las búsquedas personalizadas gratuitas que hacen cada día. En las reuniones de la... Seguir leyendo...


2 febrero, 2016

La gestoría Air Europa

He reservado un vuelo para algunos familiares en Air Europa. Se trata de dos vuelos de ida y vuelta que en la web aparecen con un precio de 55 euros, porque en ellos se incluye el descuento de residente que aplica el Gobierno a los habitantes de los archipiélagos. Fantástico.... Seguir leyendo...


27 junio, 2015

Destinia elimina los gastos de gestión en miles de vuelos

Destinia ha anunciado una transformación radical en su política de precios y ofrecerá miles de vuelos sin gastos de gestión, a cambio ha diseñado una serie de paquetes de servicios personalizados para hacer el vuelo a la medida de cada cliente. Si en la actualidad el... Seguir leyendo...


18 mayo, 2015

Logitravel no cobrará fees en las reservas de vuelos

La agencia de viajes online Logitravel ha tomado partido en una cuestión que divide al sector de las minoristas sea cual sea el formato en el que presta sus servicios, como es el cobro de gastos de gestión en la venta de algún servicio.   Así, la OTA dirigida... Seguir leyendo...


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