17 mayo, 2013
Iberia, la marca más atenta en Facebook
La empresa de análisis y mediación SocialBakers ha determinado que Iberia es la marca en España que mejor atención al cliente ofrece en Facebook por delante de Vueling, cuyo tiempo medio de respuesta sin embargo es menor (179 minutos) que el de la aerolínea que dirige... Seguir leyendo...
15 mayo, 2013
El touroperador Angalia se despide de clientes y del Sector en las redes sociales
Angalia, mayorista especializado en grandes viajes cuya propiedad, el Fondo de Garantía de Depósitos, ha decidido cerrar la empresa, ha echado mano de las redes sociales para dar la cara y un último saludo a sus seguidores en redes sociales. El pasado día 11... Seguir leyendo...
8 mayo, 2013
Hilton lanza un canal interactivo en YouTube para DoubleTree
Desde el lunes pasado, los hoteles de la marca DoubleTree de la cadena Hilton cuentan con un nuevo canal interactivo en YouTube. En colaboración con Google, Hilton permite así a los usuarios de la web planear sus viajes, compartir sus experiencias y obtener beneficios... Seguir leyendo...
8 mayo, 2013
Todos los negocios turísticos creados por ex empleados de Orizonia
Por C. H.
No se han cumplido ni tres meses desde que Orizonia anunciara su cierre pero no son pocos los empleados que formaban parte de este grupo turístico los que ya han puesto en marcha sus propios negocios lo que demuestra, a juicio de Michel Redondo, uno de estos emprendedores,... Seguir leyendo...6 mayo, 2013
El Social Media descentralizado de los hoteles Mandarin
El lujoso grupo hotelero Mandarin Oriental aplica en las redes sociales una estrategia de equilibrio entre la marca y sus propiedades. La cadena tiene hoteles en todo el mundo, ubicados en muy diversos contextos, y cada uno de ellos está hecho a la medida de su mercado.... Seguir leyendo...
3 mayo, 2013
Siete ex de Orizonia ultiman lanzar la OTA 7 Maravillas
Por C. H.
En vista de las escasas posibilidades de recolocarse en el sector turístico, siete ex trabajadoras de Orizonia han decidido montar su propio negocio aprovechando la experiencia y los contactos adquiridos durante sus años en el grupo turístico. De esta forma surge la agencia... Seguir leyendo...27 abril, 2013
Los nuevos modelos de negocio que se imponen en el sector turístico
Por Josep Ejarque
Que el turismo vive en tiempos turbulentos no es una novedad. En realidad, los esquemas en los que durante décadas se ha construido el turismo emisor europeo y en consecuencia el receptor español han saltado hace ya un cierto tiempo. La culpa seguramente es de Internet,... Seguir leyendo...24 abril, 2013
Riu suma ya 100.000 seguidores en Google+
Aunque no es una de las redes sociales más populares, Google+ se ha convertido en la segunda en importancia para Riu a la hora de dirigir tráfico a su propia página, tan solo por detrás de Facebook. Además, los visitantes que llegan desde esta red social permanecen... Seguir leyendo...
22 abril, 2013
Redes sociales: las claves para que una marca triunfe
Calidad antes que cantidad. Esa es la máxima que las marcas deben seguir en redes sociales. Normalmente las empresas están más preocupadas por conseguir fans y seguidores y descuidan su contenido, sin embargo los expertos apuntan que lo importante es publicar informaciones... Seguir leyendo...
17 abril, 2013
Los grupos se reinventan: Europa Viajes crea Mixviajes.com
Por C. H.
Competir con las online es a día de hoy el caballo de batalla de las agencias de viajes físicas, sobre todo de las independientes, a las que los grupos de gestión tratan de proporcionar cada vez más herramientas. Para dar un empujón a sus asociadas en este canal Europa... Seguir leyendo...