12 agosto, 2021
Air Europa alerta del riesgo de fraude vía WhatsApp
Por P.L.
Air Europa emite un comunicado a través de sus perfiles en redes sociales para advertir del riesgo de fraude vía WhatsApp. La aerolínea de la familia Hidalgo aclara que "nunca solicita datos o información personal o financiera a través de WhatsApp" (Air Europa: clientes... Seguir leyendo...11 marzo, 2021
Google-Booking, la gran batalla del siglo XXI
En cada Junta General de Accionistas, la dirección de Booking recuerda a los inversores de que su futuro es extremadamente incierto porque depende de que otros competidores tecnológicos quieran atacarle. En realidad, Booking sobre todo piensa en Google que, con... Seguir leyendo...
19 noviembre, 2020
Ryanair se mofa del rey emérito y el tiro le sale por la culata
Por R. P.
Ryanair aprovecha casi cualquier ocasión para promocionarse, si bien la estrategia no siempre tiene el éxito esperado. A través de su perfil de Facebook, la aerolínea ha compartido una noticia de La Sexta sobre la supuesta utilización por parte del rey Juan Carlos... Seguir leyendo...30 octubre, 2020
TravelLabs de Meliá: reinventando el mundo B2B
Por Gabriel Escarrer, vicepresidente ejecutivo y consejero delegado de Meliá Hotels International
Cuando hablamos de las consecuencias de la pandemia COVID sobre la industria hotelera solemos mencionar lo evidente: la caída de la ocupación, las reservas, o los hoteles cerrados. Rara vez nos acordamos del brutal impacto que ha tenido esta crisis sobre el mundo comercial:... Seguir leyendo...24 septiembre, 2020
Air Europa, obligada a readmitir a una azafata despedida por ironizar sobre su trabajo
Por R. P.
El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Madrid declara nulo el cese disciplinario de una auxiliar de vuelo de Air Europa que ironizó en su cuenta personal de Facebook sobre temas relacionados con la aerolínea. El fallo señala que el texto publicado no supone una... Seguir leyendo...12 septiembre, 2020
Alternativa al Imserso: una asociación de mayores oferta viajes a Benidorm
Por R. P.
La Asociación Cultural de Mayores de Fuenlabrada (Acumafu) ha organizado un viaje desde esta ciudad madrileña a Benidorm (Alicante) muy parecido a los que se suelen ofrecer en el programa de vacaciones sociales del Imserso, paralizado hasta el momento a causa de la pandemia... Seguir leyendo...6 septiembre, 2020
El truco de un turista británico para volar sin mascarilla: comer todo el trayecto
Por R. P.
Un turista británico consigue viajar durante todo el trayecto a bordo de un vuelo de Easyjet que cubría la ruta Manchester-Tenerife, salvo en la entrada y en la salida al avión, sin hacer uso de la mascarilla… y presume de ello en las redes sociales. Aunque la mascarilla... Seguir leyendo...28 julio, 2020
Ryanair intenta lavar su imagen "con un oso de peluche" pero el tiro le sale por la culata
Por R. P.
"Hace unos días, una pequeña pasajera olvidó su osito de peluche en la zona de embarque del Torino Airport. Enviamos un email a todos los pasajeros del último vuelo en despegar y, después de muchas aventuras, la osita Lucilla finalmente regresa a casa". Con este... Seguir leyendo...23 julio, 2020
Meliá se vuelca en "potenciar la relación online" con el canal de agencias
Por R. P.
"Nuestra plataforma B2B por excelencia, Meliá Pro, no para de crecer y sumar agentes y profesionales del sector de los viajes; pues bien, ahora se hace más social para estar más cerca e informar sobre la seguridad y flexibilidad que ofrece tanto el canal como nuestros... Seguir leyendo...28 junio, 2020
Protesta colectiva del turismo francés contra Google y Facebook
Por J.A.
Las grandes empresas de viajes online de Francia publicaron un anuncio criticando seriamente a Google y a Facebook por ignorar en estos complicados momentos a un sector del que se benefician comercialmente. En el caso de Google, ha habido respuesta: un grupo de agentes... Seguir leyendo...