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EDICIÓN ESPAÑA

8 enero, 2018

El 74% de agencias se comunican por Whatsapp con sus clientes

El 74% de las agencias de viajes se comunican por Whatsapp con sus clientes, un porcentaje que asciende al 94% en el caso del contacto por teléfono o 91% por email. En cuanto a las redes sociales, el 80% de los operadores están presentes en ellas aunque solo el 4% vende... Seguir leyendo...


31 agosto, 2016

Bedsonline alerta a las agencias de otro intento de fraude en su nombre

Los estafadores han vuelto a poner en su punto de mira a Bedsonline. La B2B propiedad de Cinven y la firma canadiense CPPIB ha sido objeto de un nuevo caso de ‘phishing’ del que ya ha alertado a las agencias de viajes colaboradoras para evitar que les roben sus datos.   Al... Seguir leyendo...


27 mayo, 2015

Booking.com imita a las agencias y oculta también el email del cliente

Booking.com

Booking.com se ha hartado de que los mismos hoteleros a los que ayuda a conseguir reservas le hagan la cama, utilizando los datos que le proporciona para contactarle directamente y ha decidido cortar por lo sano. Imitando lo que ya hacen las agencias tradicionales, la OTA... Seguir leyendo...

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