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EDICIÓN ESPAÑA

29 octubre, 2011

Las consecuencias de la irrupción de TripAdvisor en el turismo español

KwikChex, una gestora inglesa de reputación online, ha conseguido tras recibir quejas de unos 2.000 hoteles que abran una investigación a TripAdvisor por alardear de que su web contiene “críticas en las que se puede confiar”. En España, empresas dedicadas a lo mismo... Seguir leyendo...


15 octubre, 2011

Interview with Chris Emmins, denouncer of TripAdvisor

Exclusive interview for PREFERENTE with Chris Emmins, co-founder of KwikChex.com, whose complaints have provoke that TripAdvisor is being investigated by the ASA.     ─As TripAdvisor has removed ‘reviews you can trust’, and ASA was investigating the company... Seguir leyendo...


15 octubre, 2011

El denunciante de TripAdvisor: “Pediremos compensaciones”

Chris Emmins, cofundador de KwikChex.com (una empresa británica de reputación online), está alentando la cruzada contra TripAdvisor, a la que acusa de ofrecer información poco fiable. Sus quejas han provocado que la Autoridad británica de Estándares de Publicidad (ASA)... Seguir leyendo...


14 septiembre, 2011

TripAdvisor cede y retira su eslogan “críticas en las que puedes confiar”

TripAdvisor ha retirado de su web “críticas en las que puedes confiar”, después de que la Autoridad británica de Estándares de Publicidad (ASA, Advertising Standards Authority) le hubiese abierto una investigación el pasado 1 de septiembre tras haber recibido una... Seguir leyendo...


8 septiembre, 2011

El jefe del touroperador Mantrav alienta la cruzada contra TripAdvisor

El director general del touroperador Mantrav International, Malcolm Hardy, está tratando de unir a colegas del sector en su cruzada contra TripAdvisor. La web que publica críticas de hoteles y restaurantes está siendo investigada por la Autoridad británica de Estándares... Seguir leyendo...


6 septiembre, 2011

TripAdvisor

A TripAdvisor le puede pasar lo mismo de lo que se quejan las empresas más fastidiadas por sus críticas: que por varias malas opiniones se cuestione su negocio. En la hotelería y en la hostelería las recomendaciones juegan un papel determinante, y es por ello que esta... Seguir leyendo...


5 septiembre, 2011

El denunciante de TripAdvisor dice que la mitad de críticas están caducadas

La empresa cuya queja ha motivado la investigación a TripAdvisor denuncia que la mitad de sus críticas están caducadas y que una décima parte son falsas. KwikCheck, dedicada a la gestión de la reputación, es la compañía que ha acudido a la Autoridad británica... Seguir leyendo...


4 septiembre, 2011

Las críticas falsas “a niveles epidémicos” condujeron a la investigación de TripAdvisor

La Autoridad británica de Estándares de Publicidad (ASA, Advertising Standards Authority) decidió abrir una investigación a TripAdvisor después de que una queja de KwikChex, una gestora de reputación, alertase de que las críticas falsas sobre hoteles y restaurantes... Seguir leyendo...



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