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EDICIÓN ESPAÑA

27 noviembre, 2019

Booking y TripAdvisor: los consumidores denuncian los comentarios falsos

Un nuevo informe asegura haber encontrado ‘fake reviews’ (opiniones falsas) sobre hoteles en las webs de Booking y TripAdvisor. Esta vez ha sido la OCU la que ha alertado de la existencia de valoraciones interesadas o pagadas en estas plataformas para beneficio propio... Seguir leyendo...


1 agosto, 2019

Booking.com pone el foco en los comentarios de los hoteles

Booking Holdings ha revelado en una encuesta realizada a 21.500 viajeros de todo el mundo que el 53% de los turistas han decidido, en algún momento, no reservar alojamiento debido a las críticas de los usuarios. El gigante ‘online’ ha centrado parte de sus esfuerzos... Seguir leyendo...


29 abril, 2019

Las redes sociales se dividen ante la imagen de un perrito en un avión

La imagen de un perrito asomando su cabeza entre dos asientos durante un vuelo ha suscitado toda serie de comentarios por parte de los usuarios de las redes sociales. Algunos elogian que los pasajeros discapacitados puedan tener la compañía de estos animales, mientras... Seguir leyendo...


19 noviembre, 2018

La influencia real de los ‘influencers’

He leído un artículo en este mismo diario digital acerca de las preocupaciones generalizadas entre los empresarios hoteleros y restauradores españoles que generan las opiniones expresadas de sus clientes durante y posteriormente a su estancia en esos lugares de hospedaje... Seguir leyendo...


8 octubre, 2018

Imserso: la compleja relación que existe entre agentes de viajes y pensionistas

Los viajes del Imserso han dejado en evidencia la difícil relación existente entre agentes de viajes y pensionistas que coinciden poco o nada en sus puntos de vista sobre los viajes subvencionados. Los asuntos por los que se enfrentan, como así lo atestiguan sus comentarios... Seguir leyendo...


11 abril, 2018

TripAdvisor: maquillar opiniones cuesta 3.000 euros

TripAdvisor permite a los hoteles, y también a restaurantes, poder gestionar sus perfiles en la plataforma por 3.000 euros al año. El departamento comercial de TripAdvisor ofrece lo que ellos denominan “acceso preferente”, que permite seleccionar las mejores... Seguir leyendo...


31 enero, 2018

Los ‘influencers’ se defienden: dicen que salen rentables

Los ‘influencers’ han decidido pasar al “ataque” tras haber sido cuestionados en estos días por agentes de viajes y hoteleros, que critican que tengan tanto peso específico a la hora de recomendar establecimientos hoteleros y que se hayan convertido... Seguir leyendo...


18 octubre, 2017

Musement, la start up italiana del turismo, compra Triposo

“Ellos son punteros en la creación de guías, nosotros en las reservas pero mucho menos en los contenidos. Somos complementarios”. Este es el motivo que Musement, una empresa italiana que permite la compra de billetes de viajes online, ha aducido para la compra... Seguir leyendo...


20 abril, 2016

TripAdvisor pone a 300 personas a controlar las opiniones de su web

Al final ha tenido que ceder. TripAdvisor ha dejado de negar la evidencia (TripAdvisor: “Los intentos de comprar comentarios son muy raros”) para de verdad controlar los comentarios fraudulentos en su web. Para ello, ha creado un departamento de 300 personas que se dedican... Seguir leyendo...


8 septiembre, 2015

“TripAdvisor no es más que un tebeo”

Los más afamados cocineros de Mallorca se rebelan contra TripAdvisor. Estos chefs, algunos incluso con estrella Michelin, critican al igual que llevan años haciendo los hoteleros la escasa fiabilidad de esta plataforma que permite escribir comentarios a cualquier persona... Seguir leyendo...


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