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EDICIÓN ESPAÑA

14 junio, 2018

Ryanair reduce el tiempo para el check-in para el viajero económico

Otro ajuste de tuercas a los viajeros de Ryanair que no paguen el extra de elección de asiento. ¿No quieren pagar más por viajar igual? Pues más dificultades, si es que es posible. Desde ayer, la primera aerolínea de España y de Europa reduce en un cincuenta por... Seguir leyendo...

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27 julio, 2017

NH permite entrar y salir del hotel sin pasar por recepción (pero pagando)  

El director general de Medios de NH Hoteles, Rufino Pérez, cuenta como la integración electrónica permite recabar información relevante para la gestión del hotel, el registro de las preferencias de los clientes en tiempo real y que permite tanto el check in... Seguir leyendo...


7 junio, 2017

KLM se suma a Air Europa en lanzar un bot de atención al cliente

La aerolínea KLM ha lanzado una nueva herramienta virtual con la que sus clientes podrán consultar toda la información referente a sus vuelos a través de las redes sociales Twitter y Wechat. De esta manera, la compañía holandesa se suma a iniciativas similares como... Seguir leyendo...


25 mayo, 2017

Ryanair castiga a sentarse alejados a viajeros que no paguen un plus

Cuando usted compraba un billete de Ryanair, tenía la opción de pagar por elegir asiento –y de paso hacer su check-in mucho antes– o negarse, aceptar los asientos que aleatoriamente le asigna el sistema y hacer el check-in en el último momento. Esto, sin embargo,... Seguir leyendo...


21 abril, 2017

Lo último: llega el check-in por ADN

Hacer el check-in en los hoteles mediante nuestro ADN no deja de sorprender y más aún cuando de seguridad y rapidez se trata a la hora de registrar nuestros datos. Para Alejandro García, Head of Regional Hotel Sales de HRS, “nuestro ADN nos hace únicos”, y su presencia,... Seguir leyendo...


17 octubre, 2016

Ryanair reduce la antelación para facturar a quien no pague por reservar asiento

Ryanair va a reducir la franja de tiempo en la que, quienes no paguen por reservar asiento, puedan realizar el check-in online. El margen se reducirá a solo cuatro días antes de la salida del vuelo a partir del próximo 1 de noviembre.   Los pasajeros que sigan... Seguir leyendo...

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1 octubre, 2016

Civitfun crea una app agilizar el check in en hoteles

Hacer check in y check out, pedir la clave del WiFi, comprar un transfer o actividad u otras acciones que se realizan el la recepción de un hotel pueden hacerse a través del móvil con la app de la startup española Civitfun, disponible en el mercado de aplicaciones de... Seguir leyendo...

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27 agosto, 2013

Peripecia en el check-in

La compra de los billetes, si acaba bien, siempre tiene el premio del viaje, por lo que pronto se olvidan las peripecias. Aunque, en realidad, esto no ha hecho más que empezar.   Comienzo por una situación que viví en primera persona, este verano. Es cierto que... Seguir leyendo...

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25 marzo, 2013

Finnair permite al pasajero ver quién se sienta a su lado vía Facebook

Finnair ha puesto en marcha un nuevo servicio de ‘check in’ social en colaboración con Amadeus IT Group que permite a los pasajeros vincular su perfil de Facebook con el plano de asientos del avión.   Al hacerlo, los demás pasajeros pueden ver el perfil del... Seguir leyendo...

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