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EDICIÓN ESPAÑA

29 abril, 2019

Un avión de Iberia tarda tres días en llegar desde Chicago por avería

La cancelación del vuelo IB6274 de Iberia que cubría la ruta Chicago-Madrid el pasado 20 de abril ha encendido el malestar de varios pasajeros que creen que la compañía ha hecho una “mala gestión de la situación” con “parches” como soluciones hasta el punto... Seguir leyendo...


28 diciembre, 2018

Agencias: el error interno sí está cubierto por las pólizas

Las pólizas de responsabilidad civil sí asisten a las agencias en casos de incumplimiento de un servicio propio o de terceros, y cubren errores profesionales con perjuicios a sus clientes. Esta ha sido una de las principales conclusiones de la última jornada técnica... Seguir leyendo...


27 diciembre, 2018

Iberia: Airhelp aplaude la decisión de no seguir aplicando la cláusula del ‘no show’

La plataforma online sobre compensaciones aéreas, Airhelp, ha manifestado estar de acuerdo con la resolución del Tribunal Supremo de considerar abusivas las claúsulas ‘no-show’ que autoriza a las compañías aéreas a cancelar trayectos adquiridos en caso de no utilizar... Seguir leyendo...


20 diciembre, 2018

Los drones obligan a cancelar todos los vuelos en Gatwick

Varios drones que sobrevolaban el aeropuerto de Londres-Gatwick han obligado al cierre de todas sus pistas de aterrizaje desde las 21.03 horas (hora local) de este miércoles. Al menos 17 despegues se habían visto afectados hasta las 3.00 horas de la madrugada y alrededor... Seguir leyendo...


12 julio, 2018

Vueling: 24 horas para ir de La Coruña a Londres

El vuelo La Coruña-Londres de Vueling que debía partir el pasado lunes lo hizo 24 horas después y desde Bilbao. Los 180 pasajeros tuvieron que hacer noche en la ciudad gallega y al día siguiente a primera hora viajar 544 kilómetros en autobús hacia el aeropuerto de... Seguir leyendo...


13 diciembre, 2017

Niki, en el aire

Centenares de viajeros de varias aerolíneas se han quedado ‘tirados’ por Europa el pasado domingo 10 de diciembre, debido a la inesperada nevada que afectó varios aeropuertos y que obligó a la cancelación de centenares de vuelos.   Entre las afectadas... Seguir leyendo...


6 octubre, 2016

La explosión de un móvil obliga a cancelar y evacuar un vuelo de Southwest

Un vuelo de la low cost estadounidense Southwest ha tenido que ser anulado y evacuado este miércoles a causa de la explosión a bordo de un teléfono móvil de un pasajero.   El viajero alertó a la tripulación de que su aparato de telefonía, de la marca Samsung,... Seguir leyendo...


8 agosto, 2016

Delta suspende todos sus vuelos por un fallo informático

Un error “mayor” en el sistema informático de Delta ha obligado a la aerolínea estadounidense a cancelar todas sus salidas previstas para este lunes. Los vuelos en ruta han podido continuar su operación con normalidad, según ha confirmado la compañía a través... Seguir leyendo...


3 agosto, 2016

Un hotel catalán pide 800 euros más por la reserva a un afectado por la quiebra de Lowcosttravel

La quiebra de Lowcosttravel está provocando casos como el de Rubén Pérez, un ciudadano catalán a quien un hotel de Salou le reclama ahora 800 euros más si quiere mantener la reserva que había hecho a través de la OTA británica, con un coste inicial de 1.200 euros,... Seguir leyendo...


2 agosto, 2016

Norwegian ‘olvida’ cincuenta maletas de un Madrid-Palma

Cincuenta pasajeros del vuelo B86775 de Norwegian que este lunes cubría la ruta Madrid–Palma han presentado reclamación contra la low cost porque sus maletas no llegaron a destino.   Diario de Mallorca ha recogido el testimonio de estos viajeros que sufrieron... Seguir leyendo...


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