12 enero, 2013
Riu, Iberostar y el dilema de marca nueva para el urbano
Por M. Llibre
El reciente giro de cadenas como Riu, Iberostar y Husa de abrirse en su expansión al segmento distinto del que están especializados ha enfrentado posturas en los círculos hoteleros sobre la idoneidad de diferenciar sus nuevas líneas con una marca propia. Se... Seguir leyendo...3 enero, 2013
Retos de los CEOs de Hilton, Carlson Rezidor, Wyndham y Best Western
Por A. G.
Los canales de distribución y sus costes así como los avances tecnológicos son a juicio de los CEOs de cuatro de las cadenas hoteleras internacionales más importantes del mundo los grandes retos a los que tendrán que hacer frente en este nuevo año. Los máximos... Seguir leyendo...3 octubre, 2012
'Trucos' para posicionarse en los primeros puestos en TripAdvisor
Por Julia Aguilar
Priorizar la presencia en esta web y poner un énfasis implacable en el servicio al cliente son los pilares para que un hotel aparezca en la parte alta del ranking de TripAdvisor. Más en detalle, los clientes puntúan alto a los establecimientos que ofrecen servicios y... Seguir leyendo...11 julio, 2012
Ranking de marcas hoteleras en 2012 de MKG Hospitality
Best Western mantiene el primer puesto del Ranking anual MKG Hospitality de 2012 de cadenas hoteleras, tanto por número de establecimientos, como por habitaciones, con una importante diferencia respecto a sus seguidores. Best Western, cuenta en 2012 con 4.078... Seguir leyendo...
27 febrero, 2012
Best Western permite las reservas a través de Facebook
La cadena Best Western ha lanzado una nueva aplicación que permite a los usuarios reservar en cualquiera de sus hoteles sin salir de su perfil de Facebook. La hotelera de origen americano se convierte así en una de las primeras en ofrecer esta opción, requerida por cada... Seguir leyendo...
20 febrero, 2012
NH y Meliá bajan un puesto en el ranking europeo de cadenas
Por Mario Ramos
NH Hoteles y Meliá Hotels International, las únicas cadenas españolas presentes en el ranking de las diez principales hoteleras por número de habitaciones en Europa, han perdido un puesto en el top ten a lo largo del año pasado. Así, NH ocupa el sexto lugar y Meliá... Seguir leyendo...13 febrero, 2012
Hilton, Marriott, Holiday Inn y Best Western, las más valoradas de EEUU
La consultora BDRC Continental ha publicado un informe tras realizar más de 4.000 entrevistas en 2011 a viajeros tanto vacacionales como de negocios en los que les pedía que valoraran a las cadenas hoteleras estadounidenses. Los resultados de estas encuestas han... Seguir leyendo...
31 enero, 2012
El madrileño Hotel Atlántico abandona Best Western por motivos económicos
El Hotel Atlántico, ubicado en la Gran Vía madrileña, ha abandonado la marca Best Western con la que venía operando desde hace 20 años para seguir haciéndolo como un establecimiento independiente. El Hotel Atlántico, como ha pasado a denominarse, fue el primer... Seguir leyendo...
19 enero, 2012
El Hotel del Cardenal, en Toledo, se integra en la red de Best Western
La cadena de hoteles independientes Best Western ha anunciado la integración en su red de establecimientos del Hotel del Cardenal, en Toledo, o en la singular ciudad de Toledo, que pasará a llamarse Hotel Best Western Plus del Cardenal. Según el comunicado recibido... Seguir leyendo...
30 diciembre, 2011
Los robos más curiosos en los hoteles
Que un cliente se lleve el gorro de ducha, el gel de baño, el kit de costura o las zapatillas de usar y tirar se considera ya parte del ‘juego’ en un hotel. Pero no son los únicos objetos de deseo que encuentran los huéspedes. La cadena hotelera Best Western... Seguir leyendo...