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EDICIÓN ESPAÑA

19 junio, 2019

Air Europa indigna a las agencias con sus sanciones

Air Europa penaliza con 150 euros a las agencia de viajes por hacer cambios en las reservas que consisten en agregar el segundo apellido del pasajero, una condición que exige y que “no es necesaria”, según los agentes consultados, “pues IATA permite que las reservas... Seguir leyendo...


12 diciembre, 2018

Ryanair se defiende: su sistema de reservas no manipula los apellidos

La compañía de bajo coste Ryanair asegura que su sistema de reservas no presenta fallos. En un mail remitido a preferente.com, la irlandesa asegura: “No hemos podido identificar este supuesto problema”, en relación a las denuncias de varios clientes publicadas en... Seguir leyendo...


10 diciembre, 2018

Ryanair: clientes denuncian que el sistema de reservas cambia los apellidos

Algunos clientes de Ryanair que han intentado reservar vuelos para grupos en las últimas semanas han detectado que el sistema de reservas de la aerolínea cambia automáticamente el apellido de los pasajeros. Cuando tratan de corregirlo, el mismo sistema les avisa que deben... Seguir leyendo...


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