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EDICIÓN ESPAÑA

5 febrero, 2019

Guía para reclamar por la quiebra

Los pasajeros aéreos afectados por la quiebra de Germania y la cancelación de todos los vuelos tienen que estar atentos para cursar sus reclamaciones en función de si han comprado el vuelo directamente a la aerolínea o a través de una agencia, explica Paloma Salmerón,... Seguir leyendo...

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29 diciembre, 2018

Las 50 peores rutas aéreas de 2018

La ruta de Mykonos a Londres Gatwick es la que ha sufrido más retrasos de Europa, con un 75% de los vuelos retrasados. Grecia es uno de los destinos más populares para los turistas británicos, aunque esta ruta está en el número uno de la clasificación de las 50 peores... Seguir leyendo...


27 diciembre, 2018

Iberia: Airhelp aplaude la decisión de no seguir aplicando la cláusula del ‘no show’

La plataforma online sobre compensaciones aéreas, Airhelp, ha manifestado estar de acuerdo con la resolución del Tribunal Supremo de considerar abusivas las claúsulas ‘no-show’ que autoriza a las compañías aéreas a cancelar trayectos adquiridos en caso de no utilizar... Seguir leyendo...


25 diciembre, 2018

Los 8 consejos básicos para todo viajero de negocios

AirHelp, la plataforma online líder que ayuda a los viajeros en todas las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ayuda a solventar todo lo que un viajero ejecutivo debe tener en cuenta antes de embarcar en un... Seguir leyendo...

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11 octubre, 2018

Vueling: líder en retrasos y cancelaciones en un verano caótico en los aeropuertos

  Casi 1,2 millones de pasajeros han sufrido retrasos o cancelaciones de vuelo este verano, una cifra muy superior a los más de 350.000 afectados por incidencias aéreas en 2017 y los más de 180.000 pasajeros de 2015. Vueling Airlines es la aerolínea que ha sufrido... Seguir leyendo...


13 septiembre, 2018

Aerolíneas: hasta 200 millones en indemnizaciones para compensar el caótico verano

Cerca de 642.000 pasajeros aéreos españoles han sufrido retrasos, cancelaciones o denegación de embarque en sus vuelos entre el 1 de julio y el 31 de agosto de 2018. Ha sido un verano de lo más caótico para estos viajeros que podrán ver reparados los daños, en parte,... Seguir leyendo...


23 agosto, 2018

Easyjet solo atiende a menos de un 2% de las reclamaciones presentadas

Easyjet sólo ha indemnizado a menos del 2% de las reclamaciones presentadas, y en la mayoría de los casos, después de tomar medidas legales. Esta es la conclusión a la que ha llegado AirHelp, tras analizar 27.000 casos sobre reclamaciones de vuelos con retrasos o cancelaciones... Seguir leyendo...

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26 julio, 2018

Ryanair: las indemnizaciones por huelgas suman 33 millones

Atención al cliente, huelga TCP Ryanair, aeropuerto de Palma

Ryanair tendrá que abonar a 120.000 pasajeros alrededor de 33 millones de euros como compensación por estos 8 días de huelgas llevadas a cabo por el personal de la aerolínea irlandesa, según un estudio elaborado por Air Help. No obstante, la aerolínea irlandesa declara... Seguir leyendo...

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6 junio, 2018

Qatar Airways, considerada como la mejor aerolínea del mundo por los viajeros

Qatar Airways ha sido considerada como la mejor aerolínea del mundo con una valoración de 9,08, seguida de Lufthansa, con un 8,57, y Etihad Airways, con 8,43, según las puntuaciones de los viajeros recogidas por AirHelp que se han hecho públicas este miércoles. Las... Seguir leyendo...


25 mayo, 2018

Easyjet es la aerolínea que más ignora las reclamaciones de sus pasajeros

“Resulta prácticamente imposible lograr que los usuarios de Easyjet logren una indemnización tras algún percance en sus vuelos”, señala la plataforma ‘online’ de compensaciones aéreas Airhelp, explicando que la aerolínea británica solo compensa a menos de... Seguir leyendo...


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