La posible quiebra de Thomas Cook ya comienza a tener consecuencias para sus clientes. Una docena de turistas que habían contratado sus vacaciones a través del touroperador han sido retenidos este sábado en un hotel de Túnez antes de regresar a Gran Bretaña. El propietario del Hotel Les Orangers, en el complejo turístico de Hammamet, ha exigido a cada uno de los turistas 2.500 libras antes de ser trasladados al aeropuerto. El hotelero ha llegado a cerrar la puerta del complejo para evitar la salida de los turistas, como muestra la imagen.
“Esta noche hemos aprendido que debido a las dificultades y la posible bancarrota de Thomas Cook, los turistas se enfrentan a pagar las facturas por su alojamiento", ha manifestado uno de los afectados a través de su cuenta de Facebook. El hotelero pretendía recuperar su dinero ante la posibilidad de que Thomas Cook suspenda pagos y no pueda cobrar del mayorista.
“A los huéspedes que deben partir esta noche en vuelos a casa no se les permite salir hasta que paguen nuevamente, ya que ya han pagado en Gran Bretaña, y se les dice que pueden reclamar de Atol (el programa de protección de vacaciones del gobierno", ha declarado uno de los turistas a The Independent. “No se permiten autobuses de transferencia para ir al aeropuerto. Los huéspedes que se niegan o no pueden pagar nuevamente por sus vacaciones están retenidos como rehenes ”.
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Todo este problema se resume en la practica de los los PAGARE
si el turista en muchas ocasiones ha pagado sus vacaciones con muchos meses de adelanto.......porque el touroperador paga a su vez todos sus facturas con muchos meses de retraso........
Claro....es que los usuarios de los touroperadores se lo permiten debería de existir una ley a nivel nacional o Europea que el touroperador esta obligado dar al usuario un comprobante de liquidación de pago a terceros antes de emprender Sus vacaciones!!!!!!!
Un comentario de los más acertado. Felicidades por tu reflexion
Lo que ha hecho este hotelero en Europa es ilegal. El hotelero no tiene ningun vinculo contractual con el cliente final. A partir de un dia puede exigir el pago de las estancias futuras, pero esta medida es ilegal y encima poco profesional.
Por otro lado, muchas medidas desesperadas veremos. Pero algunos lo han mencionado, el que les ha dado credito este verano jugaba a cara o cruz, asi de claro. Nada de lamentaciones.
Y no nos olvidemos, cada vez que alguien vende con perdidas, otro negocio con beneficios pierde.
Estoy de acuerdo pero solo en parte, porque las empresas clue res de ese TOUROPERADOR tampoco le pagan a él al momento y ahí surge el descuadre. Si toda la cadena pagase contado mejor nos iría a todos. Gracias
Pero él asume ese riesgo cuando llega a un acuerdo con TC, no? Ahora a secuestrar a los clientes...
No estoy justificando para nada el secuestro, es terrible y nunca se debe llegar a ese punto y es injustificable. Solo estoy tratando de entender como Sn llegado a ese punto
Bendito sea el Señor! Que muestre su misericordia sobre los visitantes turistas, sobre los empleados y todos nosotros que de algun modo estamos involucrados. Escuchanos Señor!