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EDICIÓN ESPAÑA

Beabloo ofrece el soporte tecnológico

Halcón y BTTB: cámaras que “espían” a futuros clientes

Estas herramientas permiten conocer el comportamiento de los posibles compradores garantizando el anonimato

 

Halcón Viajes y B the Travel Brand utilizan cámaras y cartelería interactiva para personalizar la publicidad en cada tienda gracias a la herramienta tecnológica Active Customer Intelligence Suite (ACIS) de la plataforma española Beabloo. Esta nueva herramienta permite a las agencias analizar el comportamiento del comprador para captar futuros clientes.

La inteligencia artificial analiza el tráfico y secciones con más afluencia, el recorrido del comprador en tienda durante el segundo que deja de ver un vídeo en una pantalla o, incluso, su expresión facial y género. Este análisis, que se realiza bajo anonimato para preservar la privacidad del consumidor, posibilita la personalización de las agencias. Como en el caso de B the Travel Brand que, gracias a la información que obtienen de la cartelería interactiva, ha conseguido personalizar la publicidad en las tiendas (B the travel brand mostrará en sus escaparates mensajes personalizados).

Jaume Portell, CEO de Beabloo, ha señalado que su propuesta ya se utiliza en más de 20 países y que, actualmente, trabaja con importantes marcas como B the travel Brand y Halcón Viajes. De hecho, la marca minorista de Ávoris “controla la cartelería de 500 puntos de venta desde Palma de Mallorca” destaca Portell.

Halcón Viajes, en pleno proceso de renovación de la imagen de sus oficinas, también utiliza el mismo sistema, con cámaras situadas en la parte superior de los paneles donde se puede conocer mejor el perfil de sus posibles clientes (Halcón se mueve: moderniza su logo antes del verano).



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ni fu ni fa

Pues a mi, ni “fu ni fa”, puedo mirar el escaparate de una agencia, pero no he entrado en una desde los años noventa del siglo XX, ni pienso hacerlo en un futuro… -hoy por hoy- no me aportan nada, bueno, si, “adelgazar” mi cartera más rapidamente….. y he viajado y lo hago por todo el mundo.

Antonio Gurrión

imagina que alguien te hace tanto mal que se te pasa por la cabeza desearle lo peor, pues yo te deseo eso elevado al cubo ni fu ni fa

agente cabreada

no entiendo que haces en esta pagina que básicamente es para profesionales si no aportas nada, solo veneno.

Nosferatu
Hay muchos más profesionales en torno al turismo que no sólo las agencias de viajes. Lo queráis ver o no las tendencias de consumo de las nuevas generaciones pasan cada vez menos por comprar en los establecimientos. El principal problema de las agencias es que no queréis ver que los tiempos cambian y seguís desempeñando una actividad exactamente igual que… Leer más »
en todos los sitios cuecen habas

Tomese una tila, y relajese, este es un medio de comunicación, y lo lee quien considera oportuno hacerlo, y opina quien considera oportuno hacerlo. A eso se llama libertad de expresión. Y esta persona no ha insultado ni descalificado a nadie, por mucho que a Vd le guste o no. Saludos

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SIN COMENTARIOS A NI FU NI FA

Nosferatu

Estoy completamente de acuerdo contigo. Creo que el interés de Globalia y Ávoris en vender sus agencias viene motivado por el hecho de que se dan cuenta de que cada vez hay más gente que piensa y actúa como nosotros y ven que este tipo de agencias tienen los días contados.

Leonardo

En realidad los clientes entran en agencias y compran. El problema que estas agencias tienen un coste de estructura demasiado altos. Director, subdirector, currela. Y lo peor la una pegada a la otra. Este es el problema.

Peitolobo
Lo malo en las verticales es los gastos que se imputan desde sus respectivas centrales… A día de hoy, una tienda de viajes, tiene el coste de personal apretado a la mínima expresión, poocas son las que están así como dices, sólo las que lo logran defender en némeros netos. Estás pelín anticuado con esa estructura que comentas, que parece… Leer más »
Nosferatu
No te engañes. El problema reside en que las nuevas generaciones han cambiado y realizan más del 70% de sus compras online. Por otro lado, hoy en día tanto hoteles como vuelos se pueden contratar desde su página web, lo que ha restado exclusividad a las agencias. Hoy en día no es necesario una agencia para realizar un viaje, mientras… Leer más »
@lector
Las agencias no necesitan,afortunadamente, perfiles como el tuyo. Por eso te animo a que sigas haciéndolo como hasta ahora; Tu te lo guisas y tú te lo comes .. .En qué te basas para afirmar que las agencias te hacen adelgazar la cartera si no pisas una desde el siglo pasado?. Sigue viajando por todo el mundo, sé feliz y… Leer más »
sencillisimo de entender
Sencillisimo, noo hace falta ser un lumbreras…… el touroperado al coste, le suma su margen, que lo vende al público a través de la agencia, con el margen agregado para ésta… y los prestadores de servicios -aerolineas, autobuses, hoteles, etc- no van a pérdida. ¿lo entiende?, te ahorras intermediarios, a pesar, de que en algunos casos por economía de escala,… Leer más »
Tomeu
Hola Ni fu ni Fa. Como en todo en la vida, hay gente que no siempre prueba de todo, los hay que no prueban una agencia de viajes, como los hay que no se alojan en una hostal, como los hay que no lo hacen en un 5 estrellas o como los hay que no usan una low cost, los… Leer más »
David Ogilvy
Estas cámaras por ahora solo son capaces de determinar, dentro de unos amplios rangos, la edad de la persona que se para a mirar el escaparate digital y su sexo, todo esto con un cierto margen de error. Sirven como contador de personas que se fijan en los contenidos y para personalizar el mismo en base al perfil detectado. Y… Leer más »
resulta obvio lo que hay
Miren Vds,, por mucho que se cabreen, la realidad es la que es, ejemplo reciente: viaje en semana santa, 8 días a un destino europeo, vuelo con la misma compañia aerea, que el de touroperador, hoteles de similares categoría, salida del mismo aeropuerto. Agencia, entre 1250 euros p/p. Hecho por una misma, vuelo 115 pp, hoteles casi 700 en total… Leer más »
Leonardo

Ah ah eres un crack, hotel similares categorías, como se un hotel 4* periférico valedria como uno céntrico. Aprendes a comparar antes de pasar por ridículo.y no dices nada se las comidas estaban incluidas…

resulta obvio lo que hay
y a Vd, ¡quién le ha dicho que reservaramos en hoteles periféricos?, es más los hoteles del toruoperador no estaban precisamente en el centro, -uno para más señas estaba a 7 km- y los que nosotros reservamos si, es más, uno de ellos costaba más caro que el de la agencia, precisamente por estar más centrico. Las comidas no estaban… Leer más »
Leonardo
En mi opinión tu viaje te ha salido caro. Primero no aclara se estaba con maleta el vuelo. Segundo tampoco aclara la posición del hotel. Tercero tampoco sabes restar porque la diferencia no hace 1500. Y repito tienes que comparar la misma cosa por ejemplo se había guía o excursiones incluidas, si las maletas estaba o no. Luego siendo de… Leer más »
resulta obvio lo que hay
No sé restar…… mira Vd, 115×2= 230 hoteles= 700 Total= 1000 (redodeando) 1250×2 = 2500 2500-1000= 1500 Seguro que no sé restar? Pr cierto, de eso 2500, que vende Vd., ¿qué margen se lleva Vd?, ¿y el toruoperador? ¿nos puede ilustrar?, o prefiere que se lo diga yo
Leonardo

Si estoy curioso que margen se lleva el ttoo? Y las agencias?

sencillisimo de entender

Usted puede ilustrarnos, por lo menos lo que se lleva usted, supongo que no le importara…… el del touroperador facilmente entre el 30 y 40%, y seguro que me quedo corto

Luis Leon

Buenas tardes.
Trabajo en TTOO desde hace 35 años, siempre en larga distancia. Solo puedo decirle que ojalá nos pudiéramos acercar minimamente a esos márgenes que usted supone imagina, ojalá…

Agente de Viajes Actual
Para el que ….resulta obvio lo que hay…..En primer lugar creo q te has pasado con la diferencia de precio, en segundo lugar los hoteles como dices de categoria similares en Europa varian mucho en precio…….y por ultimo lugar, si cuentas algo cuentalo con detalles, es decir que compañia, hoteles, tranfer, etc te ofrecio la agencia y cuales has cogido… Leer más »
resulta obvio lo que hay
No, no me he pasado con la diferencia, y tampoco he pasado por una agencia, lo vimos en un escaparate.Vuelo con una compañía del grupo LH, es decir una legacy, en concreto con Swiss. Y yo no muestro la mala educación que muestra Vd, ya que como le he dicho lo vimos en un escaparate, ni siquiera nos molestaríamos en… Leer más »
Leonardo

Vaya sabes antes de preguntar. A ver los número de la primitiva cual son? Lo siento por si trabajos, los cálculos complicados lo hará un ordenador así que Ud no es necesario.

sencillisimo de entender

Normalmente la gente sabe leer…..

sencillisimo de entender
Ah por cierto, en los carteles de las agencias, suele poner hotel X, hotel Z o similares, o no? Y Vd. no ha comentando a los lectores cuales son sus márgenes, tanto le importa que se sepa?, cuando uno va a comprar ropa y llegan las rebajas cuando estas son del 50% , es de suponer que el margen es… Leer más »
resulta obvio lo que hay

Lo que es seguro que más caro me habría costado, pasando por una agencia de viajes, de eso no hay duda

Nosferatu

Ejemplo 2,archipiélago canario ,2 adultos y dos niños con i/v Madrid,hotel 4 estrellas media pensión ,agencia 3200,online mismas fechas,mismo hotel …1900 e,agencia 3200 ,nada justifica pagar 1400 € más por volar en compañía bandera española a horas intempestivas ,eligiendo viajar por horarios en low cost.

Leonardo

Eres un caso psiquiátrico. Entonces jugamos. Una semana a Tenerife 4* ti, on líne de una con sede a dubai, 2300 euro en agencia sólo 1200. Vaya ladrones que están detrás de estas webs que nos roban 1100 euros. Y defraudan hacienda porque no tributan en españa. Visto que fácil contar historias. Un profesional no se cree tu historias.

Nosferatu
Sin faltar a nadie te lo vuelvo a repetir,media pensión en 4 estrellas y vuelos en low cost en horarios que a mi me cuadran nos ha costado 1900 euros,en agencia de una empresa grande con vuelo en sus aviones a las 00:10 de la noche y la vuelta a las 6 de la mañana ,mismo hotel ,siendo la diferencia… Leer más »
Luis Leon
Para: “resulta obvio lo que hay” y “Nosferatu”. Sinceramente, estáis perdiendo mucho dinero, porque si sois capaces de rebajar los precios de esos viajes en las condiciones que aseguráis y con los mismos servicios, yo que vosotros ponía una agencia de viajes y me llevaba todo el mercado nacional. Os veo nadando en oro en un año. Solo hay un… Leer más »
sencillisimo de entender
No se lien Vds. Agentes de Viajes, los costes de los circuitos, siempre, repito siempre serán más cosotos para el usuario que los compra, demasiados intermediarios, que como ONGs que no son se repercutirán en al comprador. Y muchos no usamos circuitos organizados por touroperadores porque no nos gusta el encorsetamiento, de estar todo programado al minuto, y además con… Leer más »

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