Vueling consolida los cambios implementados hace un año dirigidos a sus clientes que viajan con la tarifa Basic, la más económica. En noviembre de 2020, la low cost de IAG introdujo un cambio en su política de equipaje de mano limitando el número de bultos en cabina a los viajeros con tarifa Basic. Pasó a incluir una única pieza de equipaje de mano a bordo situada debajo del asiento delantero (Vueling cobrará 25€ por llevar el equipaje de mano a bordo).
Sin embargo, también aumentó las medidas máximas a 40x20x30cms y sin limitación de peso. “Dicho cambio favoreció también los procesos de facturación, embarque y desembarque del avión, que se hacen de manera más ágil”, resalta la aerolínea.
A partir del próximo 23 de noviembre, Vueling formaliza los cambios implementados el año pasado y adapta los beneficios de cada una a las necesidades de los diferentes clientes para ser más atractiva.
Según detalla, la tarifa Basic permite llevar un bulto gratuito a bordo sin limitación de peso y de medidas máximas 40x20x30cm, que deberá caber y situarse bajo el asiento delantero. Aquellos clientes que escojan el precio más bajo pueden también optar por llevar su maleta en cabina contratando el servicio “Mi maleta de mano en cabina”, una opción también incluida al adquirir ‘Embarque Prioritario’ o los asientos en las primeras filas.
El resto de tarifas (Optima, TimeFlex y Family) permiten llevar dos piezas de equipaje de mano en cabina: un bolso que quepa debajo del asiento y una maleta de mano de hasta 10 kilos y medidas de 55x40x20 cm.
Además, Vueling también ha rediseñado sus servicios facturación de maletas, ofreciendo opciones en base al peso del equipaje (15Kg, 20Kg, 25Kg y 30Kg) y a partir de ocho euros. “Así, cada cliente puede escoger en función a sus necesidades”, argumenta.
La compañía recuerda que los pasajeros con niños menores de dos años, personas con necesidades especiales o clientes premium “seguirán teniendo los dos bultos incluidos para llevarlos a bordo, independientemente del tipo de tarifa escogida”.
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Cuando RYR saco esta política hubo denuncias, boicots etc. la saca Vueling y se habla un proceso de “embarque más ágil”
Y ya puestos que la 'vistan' de sostenible. Qué es lo guay...
Vergonzoso paso de Vueling que se pone a la altura de Ryanair, Wizzair y Easyjet. Pero aquí sólo se critica a quién interesa…
Pasarás, pero quietes seguir viajando barato así que repetirás con todas
Embarque más ágil y con todo el mundo llevando el maleton.
No suelo repasar la hemeroteca de aquí, pero seguro que lo que se critica en otras aerolíneas, Uds aquí lo elogian en el caso de Vueling.
Todo muy "Guai" pero aun no me han devuelto mi dinero, Localizador WKERTX del 05/Julio/20
PMI-LCG. Necesitan mas datos?
¿Se da usted cuenta que esta es una web de noticias y no el apartado de atención al cliente de Vueling? ¿Verdad que lo sabe?
No, no lo sabe.
Por eso sigue reclamando la pasta y no se la devuelven
Copiando a Ryanair...
Muy bien por Vueling. Llevo meses sin tener que bajar a nadie del avión por un conflicto con la maleta. BRAVO…
No te QUITAN el DERECHO a ser transportado junto con tu equipaje...
...te DAN la LIBERTAD de pagar por viajar con equipaje, una excentricidad recién inventada por el Minidancia.