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EDICIÓN ESPAÑA

Mala comida, asientos incómodos y costes ocultos

Ryanair se corona como la “peor aerolínea” por sexto año

El 70 por ciento de los encuestados asegura que no volverá a volar con Ryanair, pero la compañía sigue creciendo en pasajeros
Ryanair sostiene que los ajustes repetidos a sus reglas de equipaje han hecho que viajar sea más barato para muchos

Ryanair ha sido calificada como la peor aerolínea por sexto año consecutivo por parte de la encuesta anual de aerolíneas de corto recorrido Which?, que destaca que los consumidores califican de mala la comida, de incómodos los asientos y la existencia de costes ocultos, además del mal ambiente de la cabina.

Según Which?, Ryanair, que es la segunda compañía que transporta más pasajeros en Europa, también es ahora la aerolínea con la que la mayoría de los consumidores se niegan a volar, ya que de los que expresaron sus preferencias el 70% aseguró que no utilizaría Ryanair, si bien la compañía irlandesa sigue creciendo en número de pasajeros (Ryanair crece hasta un 12% en diciembre a pesar de todos sus conflictos).

La compañía, sin embargo, rechazó la encuesta como “no representativa y sin valor”, según The Guardian, aunque los resultados ponen de manifiesto que los intentos de Ryanair para convencer al público de que es una aerolínea mejor han caído en saco roto, máxime cuando su negativa a pagar compensaciones a los pasajeros afectados por las huelgas ha empeorado su reputación.

Mientras tanto, Ryanair sostiene que los ajustes repetidos a sus reglas de equipaje han hecho que viajar sea más barato para muchos, los cargos por asientos asignados y equipaje de cabina pueden elevar sus tarifas más que las de los rivales.

La aerolínea ganó £ 1,75 mil millones el año pasado en ingresos auxiliares, o extras, que representan el 28% de sus ingresos totales.

Los asientos asignados en la aerolínea pueden costar hasta £ 40 por pasajero para un viaje de regreso, mientras que una maleta de cabina con ruedas cuesta entre 12 y 16 libras adicionales después de que se cambiaran las reglas sobre equipaje.

Y es que los cargos por una pequeña maleta en bodega se han reducido, pero el coste de registrar una de 20 kg puede duplicar muchas de las tarifas anunciadas.

De las principales líneas aéreas más utilizadas, los encuestados situaron a Jet2 en tercer lugar, por detrás de Channel Island Aurigny Air y Swiss. En cuanto al resto, British Airways se situó en el puesto número 15 de las 19 compañías que aparecen en la encuesta y easyJet llegó al 11.


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si,sii…lo que querais, pero cada mes sigo yendo de BCN a TFS por 9,99€ sin ser residente.

María Jesús Ángel Aucejo

Tienes razón, gracias a los precios de Ryanair puedo viajar varias veces al año.

y ahora pregúntate honestamente si de verdad crees que ese es el coste real de lo que cuesta ese billete. ni billetes a 500€ por 1h de vuelo ni a 10€ porque a alguien le pagaran una m**rda para que tu no pagues el dinero que realmente cuesta lo que estas consumiendo.

Claro, Ryanair está pensada para gente como tú

Nada que objetar, al contrario, mucho que agradecer al transportista que se encarga de vosotros.

Eso no se lo cree nadie, irá lleno hasta la bola como siempre.

He volado con ellos 10 veces y 0 problemas. No puedo decir lo mismo de Vueling, Iberia o Air Nostrum.

Cada vez mas gente se va dando cuenta! La nueva iberia

Estoy de acuerdo los aviones viejos con asientos casi tercermundistas nunca cumplen los horarios y se hacen un lío con las cargas en tarifas que sólo los más pobres viajan o cuando no hay alternativa como viajar de las palmas a Santiago compostela

Don José debe ser que no has tenido la fortuna de subirte a uno de sus nuevos y flamantes aviones que tan en numerosas ocasiones hacen la ruta que indicas de LPA a SCQ…

Una voz que nos sonará familiar, dijo algo que nos suena a todos:
“Soy Manuel Luque, director general de Camp. Somos 800 personas orgullosas de ser una empresa española que compite con poderosas multinacionales. No encontrará nada mejor que Colón y Flor, pero aun así, le recomiendo: busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo”. Sin complejos, la mezcla de humildad y arrogancia justa para aprender del que sabe y lanzarse a superarlo.
Entonces: DON JOSÉ, busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo!! Feliz año

Entonces la gente no conoce a Vueling, lo peor de lo pero. A día de hoy, y vuelo con RYR aproximadamente una docena de veces al año, 0 problemas. La gente debería estar agradecida de poder volar por pocos euros y no lo de antes que te dejabas medio sueldo en un billete y el principal artífice de esto fue RYR, toquemos madera pero ¿cuantas compañías en el mundo pueden presumir de 0 accidentes aéreos con muertos?

tienes razón….se quejan de RYR….VLG si que es una muerda pinchada en un palo y encima los precios más altos que FUE y los asientos a distancia de cortar la circulación sanguínea

Llevamos volando 10 años, al menos un viaje I/V anual desde Madrid, a diferentes destinos y 0 problemas y siempre a pesar de todos los extras mas barato que cualquiera Cia. Aerea.

Dirán que no volverán a viajar, pero en cuanto vuelvan a buscar un vuelo y Ryanair tenga el billete más barato volverán a volar sin remordimientos. Esto O’Leary lo sabe muy bien.

La gente se queja porque van de que le faltan bolsillos.Dime que cenas gambas y te veo sardinas.Ya los veras pagando un billete de Ryaner pronto ya.jejeje

Que si, pero para la tendencia de consumo en viajes en 2019, es algo totalmente irrevelante.

Ahora cuenta posicionamiento de marca y la dependencia que hay de esta CIA para moverse punto a punto

Discrepo, hay otra aún peor… Plus Ultra

Qué de palmeros de Ryanair,si que ha escocido la noticia.

tASTY… prueba a viajar y después comentamos, no seamos niñatos diciendo “no quiero sin haber probado” eso sí!! Era tan mala anteriormente y con tan mala prensa que ahora vista y comparada con la competencia parece medio-buena. Si pruebas ya me comentas… pero prueba jejeje! Feliz año

Claro que la he probado,y una y no más,para empezar el destino,eso ponía en la web y los billetes,era Bruselas y nos dejaron en Charleroi,a más de 60 km y podría seguir pero paso.Que cada cual haga lo que quiera.

Entonces no es que Ryanair te haya engañado porque también vuelan a Bruselas internacional, lo que pasa que eres tonto y no sabes leer

Claro que si,debe ser eso,gran argumento campeón.

RYR es la mejor sin duda, es puntual, paga la compensación por retrasos sin pedir demasiado, y no olvidemos que gracias a ellos conseguimos que todas las demás entraran en guerra de precios por lo que los consumidores ganamos. Le debemos mucho a Ryanair y a pesar de no tener los asientos más cómodos, el precio vale la pena. Mención especial a quien defienda a Air Europa, lider en retrasos, suciedad, auriculares a 3 euros y para que paguen la compensación por retrasos hay que llegar al tribunal supremo.

No entiendo como la gente sigue aplaudiendo sus precios. No son baratos, los pagamos todos los españoles con nuestros impuestos. En los aeropuertos que no tienen subvenciones dejan de volar y punto. Prefiero que mis impuestos vayan a otros cosas realmente importantes.

verdad, pero solo a medias

cuanta ignorancia junta…

TODAS las aeronlíneas reciben las mismas subvenciones, o es que no se rescató a Iberia cuando era un agujero negro?

Siento decir esto pero la mayoria que habeis comentado no teneis ni idea del daño que ha hecho Ryanair a la profesión, y sí deberíais preocuparos también porque esa tripulación a la que gracias a ellos podéis volar tan barato en esos aviones se les ha ninguneado hasta un punto sin limites o sino buscar noticias relacionadas con sus huelgas y derechos de sus trabajadores. Podría escribir un libro, lo que sí y únicamente diré a favor de Ryanair, y es que es totalmente segura, como todas las que operan en Europa porque para eso existe una lista negra de las que no pueden volar en este territorio por falta de seguridad.
Siempre he dicho que nunca hizo falta llegar hasta el punto donde Ryanair ha llegado, por que para que se desmonopolice un mercado que realmente era necesario, muchas otras compañias lo han hecho mucho mejor y sin denigrar a sus empleados ni a sus pasajeros.
véase Easyjet, Norwegian, y si me apuras Vueling, que tendrá sus cosas pero al menos no te gritan por la megafonía del avión y no te intentar vender lo mas grande.

Siento decir que todo el personal que trabaja en una aerolínea no es la crew y que posiblemente empresas como vueling no han hecho daño a la crew pero han dejado muy dañado el mercado de técnicos en españa donde una persona con titulación superior o un certificador cobran más en Mercadona que en Iberia/vueling/air europa

Poco sabes de aviación, los pilotos de Ryanair cobramos 3 veces más que los de vueling y con mejor rotación, esos si, no nos dan agua y comida pero nos lo compensan con 500€ mensuales extras para ello.

¿Qué no aprobaste en Iberia o AE?

Yo he sido piloto de Ryanair y no se de donde sacas que cobramos 3 veces más que en Vueling… eso es una gran mentira amigo

Las quejas seguiran creciendo pero por volar de Alicante a Londres por 14’98 ida y vuelta me la suda ir algo ajustado en un asiento.Pienso que es una vompañia que pensó en el consumidor y quien no le guste que se rasque el bolsillo y le sirvan champang.

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