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EDICIÓN ESPAÑA

Malestar entre ttoo y agencias que se han visto forzadas a aceptar el cambio

Plus Ultra sube el precio de sus plazas de un día para otro de forma considerable

Plus Ultra subió de un día para otro y de manera considerable el precio de las plazas en sus vuelos a Santo Domingo, provocando un gran enfado entre las mayoristas que tenían cupos y las agencias que ya habían vendido paquetes.

 

Sucedió la semana pasada tras romper unilateralmente el acuerdo con Aquatravel (Plus Ultra finiquita los vuelos chárter a Bangkok y La Habana-Holguín). La aerolínea que dirige Julio Martínez cambió las condiciones a TTOO y minoristas de tal forma que los asientos que tenían contratados “a precio de mercado” habían pasado a costar el doble o más.

 

La salida inminente de alguno de esos chárter forzó a las mayoristas a aceptar las nuevas tarifas en vista de que a esas alturas era imposible encontrar una alternativa para sus clientes a los que “sí o sí” debían dar el servicio contratado.

 

“No podemos dejar en tierra a nuestros clientes. Tenía claro que costara lo que costara debíamos cumplir con ellos”, explica a este digital una de las mayoristas afectadas al tiempo  que reconoce que el cambio de última hora de Plus Ultra les está costando un dineral.

 

El director general de Aquatravel, Jorge Lamirán, ya denunció presiones por parte de la aerolínea que exigía más dinero para hacer los chárters (Aquatravel: “En Plus Ultra son encantadores de serpientes”). La compañía lo niega. “Lo que se firmó, se firmó. No tenemos que pedir que nos den más dinero. No sabemos a qué viene esto, encima de que les estamos salvando, recolocado a sus clientes”, explica un portavoz de Plus Ultra.


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    18 Comments
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    Errequeerre
    7 años

    Ley de oferta y demanda. !!!! También eso es malo? ,Pero que fijación con Plus Ultra, que no os van a contratar publicidad para cerraros la boca como hacen otros por mucho que os metáis con ellos.

    loquehayqueoir
    7 años

    En serio??? plus ultra quiere cobrar por la venta de billetes? a donde vamos a llegar...... esto pasa por querer ayudar a gente de poca monta que son de todo menos profesionales del sector.

    pinocho
    7 años

    Toda la noticia falsa... Ni 1 dato cierto... No ha existido, ni 1 solo cambio de tarifas a ninguna mayorista firmada con Plus Ultra... sigue a menos de 700 €.. otra cosa es que Aquatravel vendiese plazas suyas , repito Aquatravel a precios de risa para hacer caja a otros TTOO, y cuando Aquatravel no cumple pues se pida esas plazas.. Pero nunca se ha cambiado la tarifa de Plus Ultra.. y si hay plazas a menos de 700 €.. se supone que antes estaban a 350 € en Agosto.. la tarifa de Aquatravel no es la de Plus Ultra... por favor un poco de rigor..

    leonardo
    7 años

    aquí hay novatos, no puede ser diferente. Se una empresa contrata cupos, el en contrato se pone cuantos cupos, el precios, penalizaciones para cambios, flexibilidad y margen de flexibilidad. Ademas del precio se pone la forma de pago, fechas y garantías auxiliares como avales. (y por esto plus ultra dice lo que se firmó se firmó). Los billetes emitidos no van a cambiar de precio. Lo de aquatravel están echando la culpa a plusultras. Por experiencia en los ttoo y agencias hay la mal costumbre de esperar siempre el ultimo día para pagar y emitir, tambien cuando el cliente ha abonado el importe con antelación. Lo de aquatravel en vez de luchar con notas de prensa que luchen en un tribunal. Alli quin miente va a perder la cara.

    javier
    7 años

    pues así hasta el final que no estará muy lejano

    ANA VAZQUEZ
    7 años

    PLUS ULTRA no ha cambiado los precios, salvo en la temporada pico (hasta el 24AGO). Apartir del 25AGO los precios de las TTOO siguen siendo los mismos desde meses atrás ..otras lineas no cambian su programa de precios pero cierran las ventas de los RBDs o cupos más bajos, que al final es lo mismo pero otra forma de hacerlo. No creo que sea una noticia agradable. ¿por qué no se meten con IBERIA, AIR EUROPA, AIR FRANCE?. Yo trabajo en una mayorista y discrepo de esta noticia. Antes de publicar algo hay que sustentarlo con datos. Yo por ejemplo veo los mismos precios desde el 27AGO y el YQ lo están embebiendo en la tarifa. Saludos.

    chicha
    7 años

    Esto de que cada dia aparezcan noticias negativas sobre esta empresa empieza a oler mal. Bueno, mas que noticias, son opiniones porque, hasta ahora, no se presenta ninguna prueba tangible mas que los comentarios hechos de una y otra parte.

    No parece serio, no. Mas bien, acoso y derribo.

    Claro que es mi opinión, no tengo pruebas.

    Ex Marsans
    7 años

    Creo que se empieza a saber quien es el culpable del problema con Aquatravel.

    En el punto de mira
    7 años

    Que Plus Ultra siempre sea noticia con 2 aviones, debe ser porque Iberia, Air Europa y el resto de compañías del sector son ONG con sus empleados y pasajeros y sus aviones están tocados por los dioses.

    Albert Ciudadano
    7 años

    para Ana Vázquez que escribe con mayuscula su nombre y apellido...se te ve el plumero. no distorsiones la realidad porque el día 30 en mucho viaje y gruopo Gowaii e ifualmente en Logitravel se recibio un comunicado anunciado el aumendo, de un día para otro, pero un subidon. asi que haztelo mirar

    Falacias
    7 años

    No es que a Plus Ultra le haya mirado un tuerto, que los chicos lo hacen muy bien, es que parece que todo lo normal que ocurre en todas las compañías aéreas y/o aviones es exclusivo de esta empresa.
    Fijación que tiene este diario por esta compañía, parece que sin ellos no pueden vivir.. la pregunta es, de qué escribirían si esta empresa no existiera? Buscaos una vida!

    Fuera de rumbo
    7 años

    El problema de Plus Ultra son los que estan llevando la Compañia. Conocidos como el bueno el feo y malo. Santiago, Julio y Hugo. Es imposible que con estos funcione algo y menos si esta Julio Martinez el cual a desmotrado su inutilidad soberanamente. Si,han subido los precios pero eso les va perjudicar y los saben, necesitan liquiedez que no tienen y el presidente ya tiene todos los hoteles hipotecados.

    Yo misma
    7 años

    Albert ciudadano, deberías hacértelo mirar tu, no tienes ni idea de nada hijo, dedícate a otra cosa.

    Que no sea nada.
    7 años

    Si resultará al final Aquatravel tienen razón... Creo que a estos les da igual los contratos, sacan como sea y de donde sea, les da igual todo llevarse por delante a quien sea.
    Esto es un deja vu. Air Madrid metió cerrojazo en dos años, dejando unos cuantos millones. Ánimo, sólo queda año y medio.
    Lo bueno es que las aavv ya sabemos los que hay.

    y digo yo
    7 años

    Los contratos estan para cumplirlos. Aqui dicen que se estan incumpliendo no? Pues yo no veo la denuncia, sera que es mentira?
    Yo si contrato algo lo firmo se incumple y encima pierdo dinero, ya me encargare yo de que me lo paguen pero bien mediante la ley y aqui solo veo palabreria. no sera que es mentira?
    cuanta mala baba

    mendiondo
    7 años

    A mi me preocupa mucho la situación de Gowaii. Espero que no afecte demasiado a clientes y proveedores

    Alfredo
    7 años

    Con respecto a este caso. Por experiencia propia y creo, muchos de ustedes las viven a diario, para mí, la situación es la siguiente.....cada día las aerolíneas son más depredadoras. Esperan que los tour operadores y agencias les llenen los aviones. Pero, cada día, hay que esforzarme mucho más por menos. Muchos, hacemos nuestros mejores esfuerzos por contribuir con ventas, pero, cuando necesitamos del apoyo de las aerolíneas, estas no aportan lo que deben y al final, les importan muy poco o nada, los esfuerzos que se hacen. Mientras las aerolíneas no entiendan que no pueden seguir avanzando solas, mientras sigan tratando de pasar por encima de los canales de distribución, seguiremos viendo casos como este. Tour Operadores, agencias y aerolíneas tienen que trabajar en conjunto, pero no puede seguir sucediendo, que la aerolínea no arriesgue. Sí.....todas quieren salir con los asientos llenos, bueno, que se animen a trabajar solas. Que abran puntos venta y que piensen que todo lo van a vender online. Que sigan así....el tiempo....el tiempo les dirá a todos, si necesitan o no de los Canales de Distribución, de las ideas, del empuje de los emprendedores. Alerto a las agencias y tour operadores, si la aerolínea no se compromete a trabajar en conjunto y solo apuestan por ser los únicos ganadores....no trabajen con esa aerolínea. No sean unos esclavos más.

    LEONARDO
    7 años

    ALFREDO, tu razonamiento es exacto pero no pinta nada con este asunto. Es mas un tema de incumplimiento de contrato por parte de acquatravel (o plus ultra, el tribunal dirá quien tiene la razón). También gowaii trabaja con plus ultra y en este caso no existe a la fecha de hoy,según mi conocimiento, algún problema.
    Regresando al problema que expone, claramente la tendencia es de no considerar las agencias, pero hay destinos turísticos que con dificultad se van a llenar sin la ayuda de mayorista y minorista.

    El gran problema que veo en el sector es que en canarias y baleares ttoo extranjeros ya han reservado habitaciones por el 2017. Qui la mentalidad es completamente distinta. yo estoy perdiendo clientes porque no consigo habitaciones al precio del año pasado. Mismo hotel misma fecha el precio ha encarecido de un 30%.
    Yo veo un verano 2017 de verdad muy muy duro.

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