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EDICIÓN ESPAÑA

Cansados de sus constantes incidentes

Los agentes de viajes también se han hartado de Ryanair

Agentes de viajes coinciden que han dejado de vender Ryanair por sus continuos problemas
Algunos minoristas aseguran que solo ofrecen vuelos de la aerolínea irlandesa si el cliente insiste, otros, que no les queda más remedio por el auge del 'online'

La web de Ryanair se colapsa

Tras las constantes incidencias acumuladas por Ryanair tanto en cuestión de servicio, operativa, política laboral --huelgas incluidas-- y una de las últimas, una despresurización en pleno vuelo sin ninguna explicación y 33 pasajeros hospitalizados, algunos agentes de viajes han decidido no vender más billetes de la ‘low cost’ irlandesa y los que aún no han tomado esta decisión ya se lo están pensando y recomiendan a sus clientes no volar con la compañía irlandesa (Ryanair: 33 hospitalizados por descenso súbito del avión).

Así lo ha podido comprobar preferente.com de fuentes de primera mano que coinciden en haber dejado de vender Ryanair. Aseguran que los usuarios “se merecen algo mejor” o que solo ofrecen estos billetes cuando el cliente insiste advirtiéndole de antemano que las incidencias las debe solventar el propio usuario (Ryanair cancela 50.000 pasajes por la huelga de los TCP).

Otros agentes se plantean dejar de vender los vuelos de la irlandesa por “todos los malos ratos” que les ha hecho pasar, por su política laboral con contratos ilegales en España (Inspección de Trabajo investiga a Ryanair por utilizar prácticas ilegales) o por cómo trata a su personal con despidos injustificados como los protagonizados por cuatro TCP hace unos días, como ha venido informando este digital (Ryanair despide a cuatro TCP por negarse a volar al superar el máximo de horas).

También hay agentes que venden Ryanair porque “no tienes más remedio”, aseguran.  “Ha sido un poco obligado por el tema 'online', la gente lo pide y lo vendes tú o lo vende Internet”. Los agentes de viajes consultados aseguran que venden los vuelos de la 'low cost' más de lo que quisieran, por lo que “en ocasiones no hay alternativa”.


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    Leonardo
    5 años

    Lo importante es avisar el cliente. Sólo vender el billete y jamás paquetizarlo.

    anglicismo?, cuidemos el lenguaje
    5 años
    Reply to  Leonardo

    paquetizar...?, será empaquetar, no?

    leonardo
    5 años

    por supuesto, cuidar el lenguaje... y no vender ryanair

    Antonio Gurrión
    5 años
    Reply to  Leonardo

    mejor que el vuelo lo compre el cliente y ofrecerle lo demás

    ilgrancapo
    5 años

    Prefiero 1000 veces vender antes Ryanair que no Vueling...

    Ignacio
    5 años

    Pues algunos han tardado en darse cuenta, una empresa que ha despreciado no solo a su lógico canal de distribución, los agentes de viajes; que no digo que nos mimen, solo que nos respeten como lo hacemos nosotros con ellos, es que tampoco a sus clientes finales, pero en fin a todo "cerdo le llega su San Martin" castillos mayores he visto caer en cuanto les han quitado los apoyos de gobernantes que no de Estados.
    Estoy como Chino, esperando sin prisas.

    GAvilan
    5 años

    La gente al final quiere lo barato, y soportan el maltrato por el precio.
    Por mucho que se les critique, la mayoria de veces con eazon, son los mas baratos y los que mas destinos tienen. Por lo tanto No tienen competencia.
    Esto es lo que lis gobiernos y la Union Europea han oermitido. Es lo que hay.

    Ripiky
    5 años
    Reply to  GAvilan

    Mas razón que un santo, la gente funciona por el precio y que los lleve de A a B. Si a bordo les tocan la trompeta, le cantan el despacito, le bailan a Britney, o le montan la tómbola con música de Camela, tanto les da. Si no fuera a esos precios muchos no podrían ir a donde sea que van.

    Doctor
    5 años
    Reply to  Ripiky

    Si te llevan de a -b ,a mitad de precio ,cual es el problema?De todos modos los agentes no podéis ir de clasistas precisamente ,por decirlo de una manera educada.

    Leonardo
    5 años
    Reply to  Doctor

    A 80km de A y 80 de B, y en horarios muy malo. Allí está la diferencia. Contento el cliente contentos todos

    Pepi
    5 años
    Reply to  Ripiky

    A ver es verdad q son baratos pero vuelin tam ien y yo con vuelin no tengo nunca problemas,,,
    Con Rayanair,siempre atrasos,no tienen ni tunel tienes q cargar tu maleta caminar por pista,cada vez q toca viajar con ellos estoi en rension asta q no llego a destino
    Luego esta condiciones laborales del personal q ya clama al cielo,mientras tanto va el dueño y se conpra un castillo en mallorca,,, a costa de ellos
    Enfin es verdad q de precio esta bien,,pero si vieling tiene uno silar ese dia aunq un poko mas cara lo prefiero,,

    Prefiero vender Juerguing o Huelguing
    5 años

    No claro, si lo que prefiero es vender Juerguing o Huelguing, según el nombre con el que este operando esa semana. Esa si que es una compañía seria, "la number Juan". El que este en el mismo conglomerado que IAG..... clama al cielo

    Roberto
    5 años

    Volverás a vender RYANAIR y LO SABES... 🙂

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