Iberia ha logrado restablecer el servicio de facturación y embarque después de solucionar el fallo del sistema informático que utiliza. La caída del mismo fue notificada por la compañía aérea a las 8.52 de la mañana de ayer (Iberia: detenido el servicio de facturación y embarque por una caída del sistema).
La aerolínea informó a través de sus canales oficiales en redes sociales que afectó a varios aeropuertos, provocando retrasos de una media de una hora.
“Todo el equipo de Iberia trabaja para solucionarlo. Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes que la situación les está ocasionando”, agregó.
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La caída de sistemas no puede darse en una empresa de esa envergadura. Debería revisar bien que paso y cómo asegurar que no vuelva a pasar.
Este tipo de sucesos resta mucho valor a la compañía.
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Pues una mierda aún estoy en espera desde ayer en el aeropuerto y no me Dan una solución para mi viaje