Air Europa se ha disculpado este jueves con los pasajeros del vuelo Valencia-Palma después de que este lunes un avión de la compañía se saliera de pista impactando contra una baliza. La aerolínea de la familia Hidalgo se ha puesto en contacto con los afectados para pedirles disculpas y les ha ofrecido un vuelo de ida y vuelta a cada uno de los pasajeros a cualquier destino nacional, según informa mallorcadiario.com.
Air Europa se ha mantenido en silencio a lo largo de esta semana y, simplemente, ha indicado que toda la responsabilidad recae en Swiftair, propietaria del avión que realizó el vuelo UX-4014 entre Valencia y Palma.
No obstante, cinco días después la compañía ha dado su brazo a torcer y ha compensado a los afectados con un vuelo gratis. Según la compañía, los pasajeros tienen un año para realizar la reserva (Air Europa se quita las culpas sobre el incidente de Palma: “Swiftair es el responsable”).
El incidente se saldó sin heridos, pero durante el vuelo se vivieron momentos de mucha tensión. El avión sufrió un hueco en la parte inferior del fuselaje tras el impacto contra una baliza, luces de señalización de la pista (Un avión de Air Europa se sale de la pista en el aeropuerto de Palma).
Que buena solución!!! Me alegro que sólo fuera un susto. Esto puede pasar en cualquier aeropuerto o a cualquier aerolinea. Creo que Air Europa ha reaccionado muy bien y rapido
Eso os pasa por operar con compañías ajenas.