Air Canada, multada con 15.700 dólares por priorizar el inglés sobre el francés

Air Canada deberá pagar 15.700 dólares a una pareja francófona y enviarle una carta de disculpas por "violar sus derechos lingüísticos". La pareja formada por Michel y Lynda Thibodeau presentaron una demanda reclamando que durante las señalizaciones de un avión que realizaba un vuelo doméstico estaban solo en inglés o que las que estaban en francés ocupaban un papel secundario, publica BBC Mundo.

Ante lo cual, la jueza Martine St-Louis de la Corte Federal determinó el jueves pasado que la compañía había violado las leyes bilingües de Canadá. No era la primera vez que los Thibodeau presentaban una reclamación contra Air Canada. Solo en 2016 interpusieron 22 y una de las presentadas en 2014 llegó hasta el Tribunal Supremo, que la terminó desestimando.

Una de sus reclamaciones fue que la instrucción grabada en las hebillas de los cinturones de seguridad para soltarlas estaba solo en inglés (lift, levantar) y que en los carteles que indicaban la salida el término en inglés (exit) estaba escrito en letras más grandes que en francés (sortie).

Air Canada está sujeto a la Ley de Idiomas Oficiales del país, cuyo objetivo es garantizar que el inglés y el francés tengan el mismo estatus. La aerolínea, sin embargo, había argumentado que la pareja "interpretaba la ley de forma muy estricta".

"La señalización debe ser de igual calidad", declaró Michel Thibodeau. "Espero que dentro de un par de meses podamos volar en cualquier avión de Air Canada y que la señalización esté por fin en ambos idiomas oficiales", ha señalado Thibodeau a la CBC canadiense.