La consultora londinense Skytrax ha vuelto a elegir a Air Nostrum como la segunda mejor compañía regional de Europa. La aerolínea valenciana se ha alzado con este galardón de los World Airline Awards 2016 durante el Salón Aeronáutico de Farnborough. A Air Nostrum solo la supera la compañía griega Aegean Airlines.
Para elaborar este listado, la consultora evalúa 41 parámetros en tres áreas diferentes de la operativa que perciben los usuarios de 280 aerolíneas en 104 países, tras analizar más de 19 millones de encuestas realizadas a los pasajeros, según recoge Efe.
Dichas áreas son la experiencia de los clientes en los aeropuertos, la percepción de los pasajeros sobre el diseño y la ejecución del servicio a bordo, y la profesionalidad y formación del personal de cabina.
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