Los cruceros están listos para operar a pleno rendimiento este verano. Si se levantan las restricciones en mayo, las empresas del sector también estarían en condiciones de recibir pasajeros y retomar sus rutas inmediatamente, asegura Alfredo Serrano, director de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros en España (CLIA), que engloba a las grandes firmas del sector que operan en España como Royal Caribbean, Carnival, MSC Cruceros, Pullmantur, Fred Olsen, Norwegian Cruise Lines o Costa Cruceros, entre otras.
“Se ha trabajado mucho con el impacto de las cancelaciones. Cada compañía ha actuado de distinta manera, pero el trato con los clientes ha sido muy generoso. Y hemos tenido el gran respaldo de las agencias de viajes”, señala Serrano.
Desde que se decretó el confinamiento en la mayoría de países del mundo los cruceros han tenido que realizar en días lo que habitualmente necesitan semanas: replegar sus flotas y enviarlas a los distintos puertos.
Las empresas de cruceros ya llevan perdidos 560 millones de euros desde que estalló la crisis del coronavirus y se han registrado 5.000 despidos de una plantilla total de 33.000 trabajadores de las empresas que forman parte de CLIA. De cara al futuro, los cruceros reforzarán los protocolos sanitarios para garantizar la seguridad de sus clientes. “Los cruceros estamos a la vanguardia en temas sanitarios”, subraya Serrano.
En el post coronavirus, Alfredo Serrano prevé que “habrá dificultades, pero la gente estará muy pronto dispuesta a viajar”. “Volveremos a tener más demanda que oferta”, vaticina.
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Pues con todo el mundo parado y sin cobrar nadie no sé de dónde van a sacar la gente el dinero para viajar ,si lo poco que tenían lo han tenido que usar en estos momentos para poder afrontar el pago de muchas cosas
Y menos pa estar en un barco con miles de personas alrededor 😕
pues como cuando vayas en el metro para ir a trabajar con personas pegadas a ti… que aún es peor sin posibilidad de mantener la distancia correcta
En realidad, no se tomarían miles de personas durante los primeros viajes, se sobreentiende teniendo en cuenta los desmanes que ha hecho el coronavirus. Lo más lógico es que si hay un barco para 4000 pasajeros es que opere con la o quizás con 1500
Estoy de acuerdo contigo pero para eso estamos las agencias de viajes, convencer, dar el animo y la confianza necesaria al cliente para viajar.
Es una apuesta difícil pero no imposible, el NO ya lo tenemos , lo primero es creer y lo segundo es convencer.
Pues no te montes yo si. Y creo que no va a pasar nada. Estoy convencido o te crees que ellos no se juegan nada ?
Estoy de acuerdo nosotros cancelaremos el crucero ya iremos el año que viene vamos. Ver cómo lo hacemos porque no no dejan hacerlo
Esto es para recuperar plata y si viajas o no es tu decisión pero el crucero parte y no da lugar a cancelar.,es decir devolver el pasaje o me equivoco ?
Tengo un sobrino q han reservado con la clase viaje fin decurso y como no pueden ir ….ella compañía les dice q les dan un año para elegir otra fechas ..ellos ya no quieren ir y nada no hay manera le devuelvan el dinero . …quieren por pantalones no perder el dinero msc
Hola Raquel.como estas un gusto me dejas ti imeil para darte una información
Si queréis saber cómo podéis viajar más barato, podéis poneros en contacto conmigo a través de mi instagram! @alvaroserranogalan. Las nuevas tecnologías están cambiando la manera de viajar. Uber, Cabify, airbnb, etc… ponte en contacto conmigo y te cuento.
Y por lo menos en miami la línea de crucero MSC no ha querido dar el rembolso del viaje que cancelamos
Creo que la idea es no devolver pasajes a quienes lo sacaron con anticipación para esa fecha.
Si quieres te subes sino no te devuelvo el dinero
L gran mayoría de la gente que toman cruceros de clase alta si tendrán para tomar un crucero, créelo,
Agente no seas pesimistas. La gente quiere salir. Se están ahogando en sus casas. Disfrutar. Volver ir a las playas,saborear ,disfrutar,conocer. Ir a donde tenía planeado de vacaciones.
Dejar atrás este periodo. Si Mayo se va permitiendo movilidad. Empezará la gente salir
…confundes “pesimismo” con responsabilidad. Asumir actitudes tan “optimistas” como la suya son las que han contribuido al DESASTRE sanitario que estamos padeciendo en este momento, y que ha costado la vida de miles de personas en todo el mundo…
El negativismo se apoderó de ti 🤦
Totalmente de acuerdo contigo.
No saben lo q hablan, no son conciente de lo q esta pasando…no se podrá salir a la calle sin mascarillas .
No podremos estar en aglomeraciones x todo el año.. hasta q haya una vacuna
Una cosa es salir -si te ha quedado algo para permitírtelo- y otra meterte en un crucero. Supongo que dependerá de muchas cosas, principalmente la sanitaria, pero igual Mayo me parece temprano. Aunque nunca se sabe, hay que ver!
MSC ha sido la peor naviera con diferencia, no volveré a viajar con ellos, en momentos así como te portes con tus clientes define el adn de tu empresa y esta créanme está podrido.
Nosotros estamos igual, teníamos reservado para Mayo y ahora no los quieres devolver el dinero. Cuando ahy una cláusula que si son ellos los que lo anulan o cambian lo tiene que devolver
Que los obliguen a devolver el dinero. Tienen que hacerlo los gobiernos
A nosotros nos ha devuelto cada centamo no se por que habla asi…
Pues me gustaría saber cómo lo has hecho la verdad, si puedes darme esa información?? Gracias
Rosa: No veo tan fácil la vuelta a viajar.En crucero ha sido fatal.Corremos el riesgo de empezar dientes de sierra en la estadística y nos puede pasar a nosotros post confinamiento.Allá cafa cual con su responsabilidad
Y lo que matan con la contaminación que producen?
Totalmente deacuerdo..son los únicos que no te quieren ni devolver ni aplazar para el próximo año..yo viajo en agosto y tengo miedo ..lo quería posponer pero no ..no puedo pseaxtengo que perder el dinero o viajar
Coincido totalmente. Me hicieron bravar hasta cambiarme x el mismo viaje el año próximo
totalmente dx acuerdo,pretenden hacerte un bono pero te descuentan el importe del seguro,es decir,cuando utilices el bono lo pagas dos veces.
Costa Cruise .. la “peor”. Subió gente en el caribe al Costa Luminosa sabiendo que habían bajado recién a un COVID +. Ahí la están demandado en EEUU. Sin contar el mal trato.
Si ya tres de las navieras más vendidas en ESPAÑA ya han dicho que cancelan todo Mayo.
¿Pero a dónde van a ir? Hay que levantar nuestro País. Tenemos que viajar por toda la Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. “Conozca España primero y el extranjero después”
Y no en crucero
usted parece poco respetuoso y nada inteligente. Usted tiene unas preferencias y otras personas tienen otras.
De otro lado, el negocio de los cruceros es muy rentable. Condición necesaria para que empresarios lancen proyectos.
Seguro que puedes hacer una exposición mejor de tu punto de vista sin insultar. Anda prueba de nuevo.
En junio sera posible realizar turismo nacional???
A nosotros nos tiene contentos, por cancelar nos han penalizado y el crucero era para el 3 de mayo, que vergüenza.🤬
Te lo tienen que cancelar ellos
Deberían prohibir los cruceros, aprovechando las circunstancias. O bien se arruinen de una vez por todas. Son insostenibles, contaminantes, aberrantes y sólo enriquecen a cuatro q se llevan millonarias comisiones.
En estos momentos ni Mayo, ni el mes que sea me meto yo y mi familia en un crucero, los han hecho estar de un puerto a otro , gente contaminada y muriéndose y nadie que los asista al 100%, ni loco.
Es pronto para juntar mucha gente creo que decir Mayo es ser muy optimista.
Antonio pues te acabas de tirar piedras sobre tu mismo tejado. En Baleares es de los sitios donde menos contagiados hay a pesar de tener 3000 personas paseando por sus calles como tú dices.
Los cruceros están bien… ahora está claro que pasará un buen tiempo hasta que pueda volver a tocar puertos
En austraia el virus ,llego en crucero, tu mismo!
no hay que ser tan negativo, la gente volverá, solo se tendrá que reducir la cantidad de pasajeros y mantener las normas higiénicas.
Pues yo vivo en Mallorca y ojalá que aquí no venga, ni dejen atracar a ninguno
¿Qué tal es trabajar en un crucero?
Hay algún foco de contagio mayor que un crucero? Por favor, donde está el sentido común?
¿el metro?, ¿Las manifestaciones multitudinarias?, ¿un concierto?, ¿un estadio de Futbol? Si las cosas no cambian, hay muchos posibles focos de contagio iguales o mayores que un crucero, pero las cosas cambiaran y se econtrarán soluciones precisamente porque las personas tenemos sentido común..
Si, el mejor momento para encerrarse en un crucero es una pandemia planetaria, y barato!😀
Yo tengo un crucero para septiembre con costa cruceros, sabe alguien si están dando opciones para esa fecha?? A nosotros hasta ahora no nos han dicho nada
Merche
Vais en el Costa Luminosa saliendo de Venecia?? A ver cómo está Italia en esa época porque todavía faltan 5 meses pero el crucero hay que pagarlo en julio..Ya dirán algo, supongo.
La desastrosa gestión de las autoridades españolas que tu criticas por no haberte dejado desembarcar en España, todos, absolutamente todos los españoles, LES APLAUDIMOS
Con todo respeto, si no vas al crucero, aprovecha para aprender a escribir. Verás que interesante es saber para que sirven los puntos, las comas,los acentos, etc. Y que la letra q no significa nada. Ya sé que el noventa por ciento de las personas escribe así, pero eso no significa nada. La cultura es la cultura.
Eso de que han sido generosas es mentira, yo tenía un crucero de 14 días en Dubai y a los 7 días MSC Bellísima decidió cortarlo, llevo esperando un mes que le digan algo. Eso es ser generoso ??? 7 días menos de crucero, bebidas, spa, internet etc .
Este señor es un iluso….mayo esta aquí en 2 semanas…..a lo mejor se refiere a mayo de 2021.
Haceros a la idea, hasta el año que viene no podremos salir a ningún sitio y eso teniendo suerte, y no se repita otra pandemia llegando el invierno, lo siento chicos pero es así la situación, por un año que estemos sin salir a ningún sitio no nos va a pasar nada. Mejor vivir para cotarlo
Todo es muy aventurado….no se sabe nada excepto el día a día. Pero por eso mismo hay visiones pesimistas que piensan esto tardará más de un año en recuperarse y luego los brotes. Y otros que esperamos y confiamos en una vacuna y tratamiento eficaz…..no es tan raro ha ocurrido con otras enfermedades…..démosle tiempo y ver que pasa.
Yo personal estoy deseando ir de crucero y la situacion volve a su curso voy a ir en 3 cruceros no solo en uno…
No se las otras Navieras…pero MSC no ha sido generoso….nos cancelo….y nos quuere cobrar diferencia por el mismo crucero en 2021….
Esperare hasta el 2021 para viajar nuevamente en uno de estos, no es el tiempo prudente.¡¡¡msc la mejor naviera!!!
Que se han comportado generosos con la gente. Pues viajes el corte inglés cobra 303 euros por camarote por la cancelación. De vergüenza . El corte inglés pierde mi total confianza.
Sigan soñando que en Mayo van a volver a operar. Esta crisis minimo de extiende hasta Agosto y con mucha suerte. La bancarrota de algunas lineas de crucero es inevitable.
Por mi persona quiero volver a navegar nuevamente Esperando que pase todo este coronavirus y dar un tiempito para empezar a navegar Nuevamente gracias Y espero recibir su mensaje
QUE LOQUERA . CRUCEROS PUEDEN AGUSNTARSE HASTA EL 2021.
Nosotros tenemos viatge en agosto con MSC por los fiordos .esperamos que cunplan con lo pactado
Tengo un crucero reservado para finales de junio, todavía no hemos cancelado pq solo tuvimos que pagar un 10%, pero estamos barajando aplazarlo para fechas similares en 2021. Porque con los Ertes laborales igual, al incorporarnos, nos hacen cambiar las vacaciones y estás modificaciones no las cubriría ningún seguro. Y nadie nos devolvería lo pagado si está permitido viajar.
Pues parece lo más sabio darás sus circunstancias. Y en cualquier caso supongo que como mucho perderían solo el 10%. Ánimo!
Dudo que pueda empezar a zarpar en mayo…como mucho en junio y con muchisimas complicaciones…Ojalá se vuelva a la normalidad temprano, pero esta crisi es la peor de siempre y cada empresa tendrà que cambiar su estrategia y forma de ser.
Pues yo tengo que salir en Julio, pero lo voy a suspender y lo haré el año que viene ya que mi marido es de riesgo y no me la juego.
Pienso qué los empresarios de CRUCEROS tienen que esperar la orden de nuestro señor Jesucristo antes de decir qué están listos para partir sólo nuestro señor sabe cuando será las fechas
Estando en abril y viendo la situación por la que están pasando los principales países como USA, Italia España, Inglaterra, Alemania entre otros que además son los que tienen a toda esa gente que suele tomar cruceros, pues dudo que se reanuden las operaciones tan pronto y mucho menos cuando aun no hay vacuna contra el covid19.
Excelente información Vamos de vacaciones al pasar la situación actual de gratis y ganando Dinero 😎🤗😃🔥📲💻💥 Porque nos pagan por Viajar y ayudar a otras personas hacerlo de igual manera.
Vaya que la gente estará deseosa de viajar, de salir, de divertirse, será muy buena señal de recuperación, tanto de salud, cómo económica, cuando se llenen de nuevo los barcos!!
Estamos locos? Retomar ya los cruceros en Mayo?? Nada vamos a caer de nuevo…. vaya locura si hacen eso