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EDICIÓN ESPAÑA

Aducen razones ambientales

Dos cadenas hoteleras eliminan los 'amenities'

 

Un buen hotel, un hotel que se precie, entrega al viajero unas pequeñas botellitas con champú, gel, colonia y otros productos de tocador, que se llaman “amenities”. Quienes no lo hacen, o quienes lo entregan 'a granel', son vistos como unos ordinarios, sin clase. Hasta ahora, cuando nada menos que Marriott, la primera cadena hotelera del mundo, e Intercontinental, han decidido dejar de gastar el dinero en esto y, en cambio, poner botellines rellenables en los baños. Hay que ahorrar en todo, aunque en este caso el motivo que se da es ambiental. Aunque hay excepciones a la medida.

Intercontinental anuncia que comienza desde ahora a eliminar todas las amenities en los hoteles que tengan las marcas  Staybridge Suites, Candlewood Suites y Avid Hotels. En el caso de Marriott, las marcas Courtyard by Marriott, Residence Inn, TownPlace Suites, Fairfield Inn, SpringHill Suites, Four Points, Moxy se quedarán sin amenities.

No dejen de observar cómo el medio ambiente no importa en las marcas de más nivel, de forma que el argumento queda en entredicho.

Las botellitas, dicen los comunicados de las cadenas, no se reciclan –suelen ser de plástico, ocasionalmente tan perfectamente diseñado que parece cristal–.

En realidad, también es cierto que el cliente suele usar una pequeña parte del contenido, que al romperse el precinto debe ser eliminado.

También se aduce que los tapones dañan las tuberías porque suelen ser lanzados por el desagüe del baño.


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    2 Comments
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    Leonardo
    5 años

    Tapones en desagüe? De toda forma siendo jabón chino y de mala calidad mejor eliminarlo.

    Miguel+Ángel
    5 años

    El ahorro es importante. De eso, no cabe duda.
    Ahora bien, los amenities son parte de la experiencia del viajero: Este se los lleva habitualmente en su neceser. Meses después, cuando vuelve a abrirlos, los vuelve a ver y automáticamente, recuerda el hotel y gracias a este artículo tan superfluo, suele traer aparejado sensaciones positivas, y habitualmente, ganas de repetir la experiencia.
    De ahí, mi primer renglón. El ahorro es importante.
    Pueden despedir a los que han tomado la decisión, ahorrarán mucho más y perderán menos clientes.
    Porque el detalle, cuenta. Claro que cuenta.

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