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EDICIÓN ESPAÑA

Apuesta de la agencia por el marketing 'online'

Víctor Castro ha sido ascendido a CMO en Viajes Carrefour

Responsable Marketing, SEO, SEMViajes Carrefour ha ascendido a Víctor Castro a CMO de la compañía. El especialista en marketing digital, SEO y SEM, que empezó su trayectoria en el desarrollo web, ha liderado varios proyectos en comercio electrónico. El ahora Chief Marketing Officer se unió a la agencia liderada por David Villarino hace dos años.

Castro cuenta con un blog (www.victor-castro.com) y es técnico superior en electrónica y microinformática. Comenzó a colaborar con la agencia de viajes en 2016 y desde marzo de este 2018  era el responsable de SEO, Contenidos y Comunicación, poniendo en marcha diversas estrategias para potenciar la presencia de Viajes Carrefour en las redes sociales y su ventas multicanales.

 El nuevo CMO cuenta con una vasta experiencia en comercio electrónico y estrategias SEO y SEM adquirida en empresas como Sport Street, Atiza Interdeporte. También fue el director y fundador de Imagina eCommerce.

El ascenso de Castro ha venido de la mano de Villarino, quien a su vez asumió la dirección de Viajes Carrefour este marzo pasado tras ser su gerente de Operaciones desde 2014, lo que indica la fuerte apuesta por la red de minoristas por el entorno digital (Viajes Carrefour nombra a David Villarino como director reemplazando a José Rivera).

Por otro lado, hay que recordar que Viajes Carrefour es la primera cadena de agencias de viajes en España por número de franquicias, con 725  oficinas entre agencias propias, acuerdos de asociación y franquicias (Viajes Carrefour busca ampliar su red de franquicias). 

De acuerdo con un estudio de finales de 2017, cuatro de cada 5 franquiciados reconocían haber mejorado sus ventas con la red minorista de los hipermercados Carrefour. Ocho de cada diez agencias son externas a la cadena, la cual se afana en  lograr que "el cliente perciba un servicio homogéneo y de calidad", según declaraciones recientes de Villarino a este digital. 

La marca de Viajes Carrefour, presente en España desde 2001 y con más de tres décadas de trayectorias tiene una gran implantación en el mercado gracias a su tarjeta Carrefour Pass (Carrefour, primera gran red en potenciar los apartamentos).


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