Viajes Eroski lanzará un outlet si logra volumen suficiente en su web

Desde que en mayo de este año lanzara la nueva versión de su página web, con cambio de colores, mejora de experiencia de usuario e incorporación del producto de alojamiento, Viajes Eroski ha incrementado un 220% las ventas por este canal.

El buen resultado ha animado a la compañía a culminar la remodelación de su sitio en Internet con un “salto muy importante” en enero de 2013, cuando lanzará un nuevo desarrollo que incluirá “mayor surtido, paquetería y opiniones”, entre otras novedades adelantadas a preferente.com por el director de Marketing, Oliver Perea.

Plataforma propia de ventas ‘flash’

Viajes Eroski, además, está estudiando añadir a su web una plataforma de ventas ‘flash’ para dar respuesta a la demanda de ofertas de última hora que ahora solo ofrece a través de otros proveedores.

“El año que viene estaremos capacitados tecnológicamente para lanzarla, pero no es seguro que lo hagamos, solo posible”, ha aclarado Perea. Todo depende de que la compañía logre “una cartera de clientes suficiente” en Internet, porque “los márgenes son muy bajos y, si no, no vale la pena”, ha recalcado.

A pesar de la inversión en dinero y trabajo que la red de agencias del Grupo Eroski ha destinado a su web, la empresa todavía está lejos de lograr vender un 20% de su producto por el canal online, nivel deseado por los minoristas hoy en día. “No hemos alcanzado el objetivo”, ha reconocido el responsable de Marketing, que ha indicado que los ingresos de la web representan solo entre un 4% y un 5% del total en estos momentos.