Lidl crea un touroperador y empieza a vender viajes

Si Carrefour, Alcampo y El Corte Inglés tienen su rama de viajes, ¿qué puede impedir que Lidl o Mercadona hagan lo propio? ¿Si buscamos precios baratos en otras cadenas, por qué no ir al supermercado de cada día? 

Pues esto es lo que ha pensado Lidl, la cadena de supermercados low-cost de Alemania, que se ha puesto manos a la obra y ya opera en Alemania, Suiza y Austria y acaba de anunciar su salida al mercado francés. Son precios de ganga, pero operará online. Para ello, no sólo crea una forma operativa muy original y sencilla, sino que también ha puesto en marcha su propio touroperador, aunque no sólo vende viajes propios.

Para saber cómo es el servicio, basta entrar en la página web de esa cadena en Suiza, que francamente no ha hecho mucho ruido con su nuevo producto. Pero en Francia la noticia se ha ventilado ampliamente. España no debe de estar lejos en la lista de objetivos, porque normalmente Lidl extiende su mismo modelo de productos a todo el ámbito donde opera.

Lidl, con su archirival, Aldi, son bastante opacos en la información sobre sus estrategias. Sin embargo, en los países donde ya funciona, como Suiza, se puede observar que la cadena crea un folleto mensual con sus viajes, entre los que hay una lista de opciones. Muchos de los viajes son de diversos tour operadores, casi todos alemanes, pero algunos viajes son de “Lidl holidays”, que es presentado a los clientes como una marca de Lidl E-Commerce International, una de sus filiales. De esta forma, la cadena comercializa viajes suyos y ajenos durante un mes. Cada oferta mensual incluye unas dos docenas de viajes, algunos muy sencillos y baratos (200 francos suizos) pero otros caros y sofisticados, como una estancia en Kenia por casi 5.000 francos.