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EDICIÓN ESPAÑA

ABTA reacciona ante la gravedad de las acusaciones

Polémica en UK por los ataques vertidos por The Times contra las agencias

“Vendieron vacaciones sin ninguna certeza de que los vuelos estuvieran disponibles”, afirman desde el periódico

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) clama contra los ataques vertidos por The Times, que acusa a las empresas del sector de ser las causantes del caos turístico que se ha vivido durante los últimos días festivos (Más de 20.000 pasajeros afectados en Palma por el caos en Reino Unido).

En un editorial publicado esta semana, el periódico afirma que “las agencias de viajes han vendido vacaciones sin ninguna certeza de que los vuelos estuvieran disponibles”. Es más, tilda su actuación de “escandalosa”.

La respuesta de la organización empresarial no se ha hecho esperar. Su director ejecutivo, Mark Tanzer, les ha enviado un escrito en el que alerta de que en el artículo “no se proporcionan evidencias que respalden esta declaración radical”.

“Los agentes de viajes son verdaderos profesionales y expertos que no solo brindan un excelente servicio, sino que también están ahí para ayudar a los clientes si algo sale mal. Al acusarlos de esta manera, The Times les está haciendo un daño increíble a miles de agentes que trabajan arduamente”, remarca Tanzer.

 


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    4 Comments
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    Carlos Encinas
    1 año

    Todos igual (Reino Unido, España,...) intermediarios sin valor añadido que sólo buscan la comisión. Cuestión de tiempo tic tac tic tac

    Hasta las Encinas !
    1 año
    Reply to  Carlos Encinas

    Estimado Carlitos
    Debes haber sufrido algún trauma familiar en tú infancia que no te permite más que vertir odio hacia una profesión que es tan respetable como cualquier otra.
    Viaja más y entenderás lo que te digo.
    Cuídate y no dejes de medicarte!

    Uno mas
    1 año
    Reply to  Carlos Encinas

    Carlitos que divertido es meterse con alguien, todo el mundo trabaja por algo, comisión o como le quieras llamar (sueldo). Que pena que tu seguro, tienes algo de valor añadido o me equivoco ..... ahhh no, si hubieses nacido de plástico a lo mejor serías una botella de lejía ... por ejemplo ¡¡ tic tac tic tac ¡¡ respeto ante todo ¡¡

    Kefuy
    1 año
    Reply to  Carlos Encinas

    Claro que si hace 20 años que escuchamos eso y aquí estamos después de la pandemia

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