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EDICIÓN ESPAÑA

20 enero, 2018

La tecnología digital es clave para la supervivencia del negocio turístico

La tecnología digital está cambiando todas las industrias y formas de negocio de un sector que mueve alrededor de 1.250 millones de personas al año, genera el 10% de la riqueza mundial y miles de empleos. Su potencial de crecimiento es imparable en un mundo hiperconectado,... Seguir leyendo...


2 enero, 2018

Expedia modificará sus productos según el impacto emocional de sus clientes

Expedia lanza una nueva herramienta basada en la electromiografía para mejorar la experiencia de sus usuarios mediante la monitorización de sus emociones, según informa PhocusWire. Con este nuevo ‘mobile lab’, la empresa no solo podrá testear sus propios... Seguir leyendo...


23 octubre, 2017

TUI crea una lista negra de más de 500 clientes por las falsas reclamaciones

Tras la condena a una pareja británica a 5 y 9 meses de cárcel por reclamar 20.000 libras al touroperador Thomas Cook tras hospedarse dos años seguidos en un hotel de Calas de Mallorca, TUI United Kingdom ha tomado medidas para evitar la subida de reclamaciones y ha creado... Seguir leyendo...


21 octubre, 2017

Gillian Tans, la mejor pagada de la industria de los viajes online

La CEO de Booking.com, Gillian Tans, es la mejor pagada de la industria de viajes ‘online’ en cuanto a dirección general se refiere. Según ha desvelado observer.com, el año pasado Tans ganó 17,1 millones de dólares, superando a Jeffery Boyd, a la cabeza... Seguir leyendo...


21 octubre, 2017

Detenido el dueño de una agencia de viajes de Valencia por impago a las aerolíneas

La Policía Nacional ha detenido en Valencia a un hombre de 72 años por la presunta venta de billetes de distintas aerolíneas a las que no se les ha abonado su correspondiente reintegro. Así, el dueño de la agencia debe 42.500 euros, que se habría embolsado en cuestión... Seguir leyendo...


21 octubre, 2017

El turismo alemán se recupera en Turquía y Egipto y pisa los talones a Baleares

Las Baleares están a la cabeza de las ventas online en las OTAs alemanas. Los datos de balance de la temporada de verano favorecen a las islas, el primer destino elegido por el turista alemán en la venta online ha sido Mallorca, como viene siendo habitual.   El... Seguir leyendo...


21 octubre, 2017

Por qué las grandes cadenas son enemigas de las OTAs

Todos hemos oído la historia de que las OTAs (Booking y Expedia, sobre todo) sacan los ojos a los pobres hoteleros. Es una cuestión recurrente. No hay hotelero que no hable de lo mismo. En Estados Unidos, las grandes cadenas no paran de poner el grito en el cielo. Cada... Seguir leyendo...


13 septiembre, 2017

Europa propone un “impuesto equitativo” para las OTAs que tributan fuera

Gran Bretaña lidera una iniciativa junto a España, Alemania e Italia para luchar porque las grandes empresas tecnológicas tributen dentro de los países donde generan ingresos. Lo quieren llevar a cabo a través de un tipo de “impuesto equitativo” que se aplique... Seguir leyendo...


9 septiembre, 2017

Las agencias esperan ofrecer viviendas turísticas en 2018

Las agencias de viajes exigen un marco legal claro y estable para competir con Airbnb por las viviendas turísticas en las captales turísticas españolas. Según El Confidencial, ansiosas por entrar en este mercado, aseveran que la seguridad jurídica al respecto debe llegar,... Seguir leyendo...


24 julio, 2017

Disponer de Wifi gratuito para los clientes, clave para los hoteles

Booking dispone ya de un nuevo estudio sobre las demandas de los clientes de hoteles y del que se desprende que casi la mitad de todos los viajeros considera que las primeras 24 horas son clave para poder valorar la satisfacción de sus vacaciones. En este sentido, aseguran... Seguir leyendo...


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