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EDICIÓN ESPAÑA

Listas para un regreso seguro y ordenado

Las agencias corporativas se preparan para la era Covid-19

"Las agencias están preparadas, reestructurando los equipos a medida que se definan las cargas de trabajo", explican desde Nautalia
Viajes El Corte Inglés opina que la reactivación estará muy ligada a factores como el servicio y la seguridad, mientras que el precio jugará un papel menos relevante

Las agencias de viajes especializadas en business travel trabajan para garantizar un regreso seguro y ordenado. Así lo han puesto de manifiesto los directivos de algunas de las grandes redes del país en una jornada organizada por AEGVE.

Durante la sesión online, el jefe de área de grandes cuentas Viajes El Corte Inglés, David López-Andújar, ha incidido en que la reactivación y los tiempos "dependerán de que tengamos una normativa" y de que exista producto y oferta. Opina que la reactivación estará muy ligada a factores como el servicio y la seguridad, mientras que el precio jugará un papel menos relevante. Sobre las acciones desarrolladas por su agencia, detalla que están "realizando una guía del nuevo viajero corporativo".

El director nacional de empresas en Nautalia Viajes, David Moré, destaca que en el caso concreto de su empresa se ha seguido trabajando internamente y se sienten incluso reforzados. Su previsión es que la recuperación comience en junio. "Las agencias están preparadas, reestructurando los equipos a medida que se definan las cargas de trabajo", apunta el directivo, que apuesta por "ser cuidadosos" y a la vez "ambiciosos".

Por su parte, el director de grandes cuentas de Globalia Corporate Travel, Federico Bueno, comenta que su empresa está trabajando en reactivar el negocio de una manera segura. "Podemos estar satisfechos y orgullosos a nivel profesional, continuando gracias al trabajo de todos", resalta, al tiempo que se muestra convencido de que "los travel managers han salido reforzados". "La tecnología es importante pero hay que buscar el equilibrio con las personas", añade.

El encuentro también ha contado con la participación del director general de Gebta, Marcel Forns; el director de ventas para España de American Express Global Business, Charles de Bonnecorse; el CEO de Bizaway, Luca Carlucci; el director de ventas de In Out Travel, Víctor Muñoz; y el gerente de viajes de Santander.


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    11 Comments
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    yoann
    2 años

    Si es muy importante tomar en cuenta la seguridad
    Ya que es la preocupacion que predomina
    Pero tambien es importante ofrecer promociones ofertas para motivar a viajar en momento donde la economica esta golpeada

    Tomando medidas considerando esos puntos el turismo se animaria a viajar despues de tanto tiempo.

    Dios nos guie en todo tiempo Amén.

    Felipe Zaragoza,Ferrer
    2 años

    QUE ME DEVUELVAN.LOS 650 DE MIS VIAJES.OSTRAS

    Sr IAG
    2 años

    Quiere la devolución en Ostras?? Me imagino que sea de CCOO, se lo damos en ostras y marisco y en la factura le ponemos CURSO DE FORMACIÓN

    Antonio Rojas Barea
    2 años

    Cuando podemos reclamar la devolución del dinero del ibserso. El corte ingles?

    Sr IAG
    2 años

    Cuando aprenda a escribir caballero.

    Hal
    2 años
    Reply to  Sr IAG

    Entonces, según vd, por el mero hecho de escribir la palabra caballero, este señor podría cursar su reclamación.

    Ley de Skitt (G Bryan Lord, 1998)

    Antonio Rojas Barea
    2 años

    Cuando abren las agencias del Corte inglés?

    Miguel Chacon
    2 años

    Seguir sin devolver el importe de los viajes anulados y engañando a los Españoles. Tan tonto nos creéis que vamos a hacer cola, para que nos volváis a engañar. Mirate en un espejo, señor agente de viaje,, y ponte en el lugar del cliente. Como no devolvais el importe de los viajes CANCELADOS, pensar en ir cerrando. Una y no mas Santo Tomas.Saludos de un cliente ESTAFADO.

    sotolip
    2 años

    Como dice el ministro Castell, se acabaron los viajes de masas de un lado al otro del mundo.

    Jusr
    2 años

    Mucho rollo en lo que acabó de leer
    Para no decir nada importante
    Nos interesa saber los precios y lo confortable que pueda ser volar
    Y leí que no se pueden utilizar los botones del aire acondicionado en los aviones con lo cual puede que estemos en un horno al volar si es así que no cuenten conmigo

    Gracias Jusr
    2 años
    Reply to  Jusr

    Jusr, esa actitud no es la que necesitamos. Si pertenecieras a la directiva de alguna compañía aérea, cadena hotelera, de alquiler de vehículos o de una agencias de viajes, estoy completamente segura de que no hablarías así. La situación es mucho más difícil de lo que veo eres capaz de entender. Son muchas las personas que se van a quedar en el paro, y todas las empresas estamos haciendo lo imposible por evitarlo en la medida de lo posible. Si para ello hay que subir o bajar precios, se hará, pero todavía no sabemos cual es la mejor medida a tomar. Si tu tienes alguna idea constructiva será bienvenida. Ya que afecto se ve que no nos tienes, si te pediría un poquito más de respeto y consideración. Espero que ni tú, ni tus compañeros de trabajo, ni tu sector se esté viendo tan afectado como nosotros. Gracias por tu apoyo.

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