Eroski, Caprabo, Carrefour y El Corte Inglés: solo falta Viajes Mercadona

El salto de Word2Meet (W2M) con la compra de Viajes Eroski corrobora la acogida entre la demanda de marcas de vender viajes asociadas a los supermercados y a los grandes almacenes, como en España también ocurre con Viajes Caprabo, precisamente parte de la red absorbida por el emisor del Grupo Iberostar, además de con Viajes Carrefour y con el gigante Viajes El Corte Inglés, lo que deja a Mercadona como única gran marca del nicho sin contar con su propia agencia.

No obstante, Lanzadera, la aceleradora de empresas promovida por Juan Roig –presidente de Mercadona–, anunció hace casi dos años un acuerdo con Amadeus para impulsar a 'start ups' de viajes por el que el GDS cederá tecnología, además del apoyo de especialistas y formación, pero sin usar la enseña principal de la empresa basada en Valencia, que cuenta con dos aviones privados con más de mil vuelos anuales, y con la modesta hotelera Vivood (El dueño de Mercadona se alía a Amadeus para lanzar 'start ups' de viajes).

Hace siete años, Dia, la otra gran cadena de supermercados, daba el salto al campo de las agencias de viajes, integrando en su web de Oportunidades la marca blanca de Booking.com, en un sector donde también lo hacía hasta enero de 2014 Alcampo, en alianza con Halcón (Otro supermercado se mete a agencia: Dia vende hoteles en su web).

En el extranjero esta tendencia cuenta con actores como Tesco en el Reino Unido, o Lidl y Rewe, en Alemania, mientras en España solo quedan de entre las grandes al margen de esta estrategia de marcas minoristas las de Ávoris, que incorporó en tiempos recientes a Racc Travel, y Nautalia.

Los grupos de supermercados cuentan con una importante fortaleza comercial para participar en la intermediación turística gracias a su tarjeta de clientes, que en algunos casos se contabilizan por millones de titulares, en un terreno donde Mercadona no ha puesto tanto énfasis como superficies más grandes de venta de productos básicos o ropa.