Cuenta atrás para el vencimiento de los bonos emitidos por las agencias de viajes entre marzo y mayo de 2020 al amparo del Real Decreto-ley 11/2020. El próximo 21 de junio, si el Gobierno no toma ninguna medida al respecto, expirará la validez de los mismos, por lo que las agencias se verán obligadas a devolver un dinero que en muchos casos sigue en manos de los proveedores (Agencias: bonos vigentes hasta 2022 para evitar una debacle).
No obstante, tras consultarlo con fuentes jurídicas, CEAV ha emitido una circular que aporta algo de esperanza a las empresas del sector. "Nos han asesorado en el sentido de considerar totalmente viable la prórroga consensual (pactada) del bono y de ofrecernos un modelo de documento (generalista) para utilizar por las agencias, adaptándolo a las particularidades de cada caso" (Bonos de viaje: las agencias piden una solución al Gobierno).
Por ello, la confederación insta a las agencias de viajes a que busquen el consenso con sus clientes para lograr una prórroga del periodo de validez de los bonos. "Con dicha medida, podrán ganar un valioso tiempo que les permita recuperar los importes todavía no reembolsados por los prestadores de servicio finales y, a su vez, motivar a los clientes con una nueva experiencia de viaje a medida que la situación se vaya normalizando", señala.
Paralelamente, CEAV está preparando una campaña publicitaria de apoyo a las agencias en redes sociales con la que intentará "sensibilizar a los viajeros de los beneficios de prorrogar su bono".
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Pan para ahora y hambre para mañana.
Y como tengamos que esperar a que deciden los de arriba..??
No devolver el dinero es de sinvergüenzas ... ya está bien.
Esta decisión animará al sufrido españolito a acudir a agencias de viajes lanzados como una bala salida de un arma a reservar......, lo de pagar, eso ya no está tan claro, sobre todo si eres de los escaldados que siguen esperando y esperando, y siguen esperando. Una vergüenza
A pasado un año y no veo mi dinero,pienso que la seriedad es la constancia de trabajar,al parecer No hay seriedad con Iberia ,exijo mi reerborso Urgente
Se habla de los bonos, pero y qué pasará con todos aquellos viajeros a los cuales no se les concedió el bono, se les dio cambios de fecha para vuelo hasta junio, en mi caso retome el viaje para el 11 de mayo con Iberia, pero no sé puede viajar por turismo, habiendo pagado ya una penalidad y una diferencia tarifaria, un viaje cancelado por la aerolínea por el covid y que ahora quieran cobran nuevamente una diferencia tarifaria por el hecho de la aerolínea este operando normalmente, es totalmente injusto teniendo en cuenta que el turismo para terceros países no se da aún, esto es desde Colombia