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EDICIÓN ESPAÑA

12 marzo, 2024

Plus Ultra roza los 5 millones de euros devueltos a la SEPI

Plus Ultra Línea Aéreas continúa cumpliendo con la hoja de ruta establecida con la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) para la devolución del rescate estatal de 53 millones de euros recibido durante el azote de la pandemia (“Plus Ultra está cumpliendo... Seguir leyendo...


25 febrero, 2024

Un error de la IA obliga a una aerolínea a reembolsar casi 900 dólares por un billete

La Inteligencia Artificial suele ser un elemento de gran ayuda para las compañías aéreas a la hora de dar servicio a sus pasajeros. Muchas de ellas utilizan “chatbots” como método de atención al cliente, lo que les permite reducir en inversión de personal. No... Seguir leyendo...


19 septiembre, 2023

Cierre de Marina d´Or: esto es lo que los afectados pueden reclamar

El pasado viernes 15 de septiembre, Marina d´Or anunció por sorpresa el cierre repentino de sus hoteles tras dar por finalizada la temporada de verano. El complejo vacacional canceló todas las reservas previstas para el tercer trimestre del año y se comprometió a... Seguir leyendo...


25 junio, 2023

Imserso: una agencia de viajes estafa a los pensionistas y desaparece

Desesperación en un grupo de personas mayores que ha sido víctima de estafa por parte de una agencia de viajes de Valencia. Tras realizar y pagar varias reservas para viajar con el Imserso, se encontraron con que, ni había viaje, ni iban a recibir su dinero de vuelta... Seguir leyendo...

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30 mayo, 2023

Level: reembolsos y vuelos gratis para quien tenga que acudir a la mesa electoral

En respuesta al adelanto de las elecciones generales al 23 de julio, Level ha lanzado una campaña de flexibilización para aquellos que vean sus vacaciones alteradas por ser convocados a las mesas electorales. (Piden que la contratación un viaje exima de ser miembro... Seguir leyendo...


11 abril, 2023

La estrategia de Google para derrocar a las aerolíneas en la venta de billetes

Google será un claro competidor en la venta de billetes de avión en los próximos años. La gigante tecnológica ha implementado un nuevo sistema en su plataforma Google Flights que ofrece los precios más bajos del mercado, y, si no es así, abonarán la diferencia... Seguir leyendo...

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2 febrero, 2023

Flyr remite a las tarjetas de crédito por los reembolsos

La aerolínea noruega Flyr, que disponía de doce aviones 737, dejó de volar este miércoles y en un sucinto comunicado publicado en su página web remite a los clientes a Visa, Master Card o cualquier otra emisora de tarjetas de crédito para el reembolso de los billetes... Seguir leyendo...


17 enero, 2023

CDV e Intermundial lanzan una garantía para flexibilizar las reservas

CDV e InterMundial han sellado una alianza para iniciar un nuevo proyecto conjunto. Presentan una garantía en viaje para las agencias, que flexibiliza la rigidez de las condiciones del proveedor con un producto “que supone una revolución en el mercado”. (El plan... Seguir leyendo...


21 octubre, 2022

Multa a Ryanair por “prácticas desleales” con los reembolsos

Nuevo revés judicial para Ryanair, de nuevo en forma de sanción. La low cost ha sido condenada por la Agencia Catalana del Consumo al pago de 40.000 euros por poner trabas a la hora reembolsar billetes a los usuarios por los vuelos cancelados durante el estallido de... Seguir leyendo...

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17 marzo, 2022

Las aerolíneas, obligadas a reembolsar los viajes cancelados por la calima

El temporal de calima que ha azotado a España en los últimos días podría provocar algunas cancelaciones en vuelos debido a la mala visibilidad y el riesgo a volar. De momento, Aena asegura que no han surgido incidencias operativas en los vuelos, pero de producirse,... Seguir leyendo...




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